Как неотваряна карта на Мтел навъртя сметка...


09/04/2015, 13:31

След направената проверка от Мтел се оказа, че проблемът с картата е вследствие на „активиранагласова поща, която фигурира в месечната фактура като разговор и не се таксува“, пише smartnews.bg. 

Когато дадена карта е неактивна, но някой все пак потърси абоната, автоматично се активира тази услуга. Тя не се тарифира, но се отразява в месечното извлечение под формата на разговор.

В крайна сметка получихме отговор от телекома, който обяснява тази интересна ситуация и дава малко светлина около случая. Собственикът няма да заплаща нищо, което също е очевидно, но все пак в мрежата се дискутира и въпросът какво се случва с номера, който инициира обаждането? Все пак няма как да знаеш дали картата от другата страна е „неактивна“, а „автоматичното активиране“ на гласовата поща може да добави още някоя-друга стотинка към сметката на повикващия номер. Официалният отговор на този въпрос бе: „Да, разговорът се таксува, според тарифния план на набиращия.“ Дали едно автоматично съобщение от сорта на „Набраният номер е грешен или непълен“, както е написал наш читател в коментарите, няма да е по-приемлив вариант е въпрос, който оставяме да дискутирате свободно.

Bлагодарим на Мтел за бързата намеса и отделено време по случая, за да се изясни този казус.

Зареждане на коментарите. Моля, изчакайте!



Спонсорирани връзки.



Слави Василев: Михаела Доцова е лидер и има всички качества да води Народното събрание
Дата: 01/05, 08:56

Адемов обясни защо има работещи бедни у нас
Дата: 01/05, 08:49

Гърция е парализирана от национална стачка
Дата: 01/05, 08:42

Поставят контейнер за дървесни отпадъци по време на пролетното почистване във Варна
Дата: 01/05, 08:23

Цените на бензина и дизела са най-високи от 4 г. насам в САЩ
Дата: 01/05, 08:15

Още новини
Спонсорирани връзки.

twitter Facebook
Нагоре Назад
Petel.bg © 2011 - 2026 | Пълна версия