Пълен абсурд. Сервиз, срещу който има десетки жалби в полицията и прокуратурата, все още работи. Потърпевшите са много. Те плащат стотици левове за ремонт на част, а твърдят, че ремонт няма.
Веднъж вече Нова телевизия разказа за сервиза. След това десетки недоволни негови клиенти се свързаха с телевизията. Ето какво разказва репожртерът на Нова тв - Йоана Иванова:
Разказахме Ви за този автосервиз на булевард „Рожен” в София. И за Александър от Ловеч. Един от многото, които твърдят, че са измамени. Изпраща по куриер своето счупено турбо. Срещу 400 лева му го връщат с уверението, че е поправено.
И ние ремонтирахме в сервиз „Луксор”. Занесохме счупен турбокомпресор. А след това проверихме при друг майстор дали не сме измамени.
А оплакванията се оказаха десетки. От сервиза не са съгласни с недоволните клиенти.
Стоян от Варна пътува до София, за да си търси 700 те лева, дадени за ремонт на турбокомпресор. Напразно. Така е и Цецо, платил 300.
„След като ми бе върнат, се оказа, че той не е отремонтиран и съм заплатил за една дефектна авточаст”, разказва измаменият Стоян Иванов.
Стоян и Цецо са от многото клиенти на сервиза, които се свързаха с екипа ни след първия репортаж. Цецо е сигнализирал и в полицията. Отговарят му от прокуратурата – „отказваме да образуваме досъдебно производство”. Не можели да докажат, че има измама. Така без резултат остават оплакванията на още 10 недоволни клиенти. А от наши източници знаем, че само в едно РПУ в София жалбите срещу „Луксор” са над 20.
Междувременно става ясно, че вътре има проверяващи от Икономическа полиция, Комисията за защита на потребителите, данъчните и дори Инспекцията по труда. Появяват се шефовете на сервиза - търговският директор и неговата майка – собственичка на фирмата.
Абсурдът продължи с това, че за да обърнат внимание на потърпевшите, се наложи те да извикат полиция. Въпреки че на проверката вътре имаше полицаи.
В крайна сметка Стоян и Цецо успяват да влязат и пред комисията за защита на потребителите. Шефовете на сервиза обещават да им върнат парите. Въпреки това те чакаха още няколко часа, за да разберат, че пари няма да има. Липсвали им документи.
И все пак въпреки всички проверки и жалби, все още няма институция, която да затвори това място. Или такава, която да върне парите на недоволните клиенти.
Повече по темата гледайте във видеото.
А1 вече приема предварителни поръчки за iPhone Duo
Дата: 17/10, 11:00
Деси Слава: Моите деца са най-голямото чудо в живота ми
Дата: 17/10, 10:591 Коментар
Икономисти: Възрастните хора в България са сред най-бедните в ЕС
Дата: 17/10, 10:54
Фон дер Лайен: Украйна има недостиг от 70 млрд. евро за 2027 г.
Дата: 17/10, 10:492 Коментара
Д-р Николова за недостига на ваксини: Детенце ми каза: Сложете я на сестра ми, аз съм по-корав
Дата: 17/10, 10:46