Все повече хора питат ChatGPT, Gemini или AI обобщенията в Google за всичко – от рецепта за вечеря до това кой зъболекар да изберат. Отговорът идва бързо и звучи уверено. Но удобството има цена: асистентът може да сгреши, а препоръката му не винаги означава, че сте получили най-добрия избор.
Когато зададете въпрос, асистентът търси в интернет, прочита няколко страници и обобщава намереното в кратък отговор. Той не проверява лично качеството на ресторанта или опита на майстора. Разчита на това, което е написано онлайн – на сайтове, в каталози, в отзиви и в статии.
„Когато AI ви препоръча фирма, това не означава непременно, че тя е най-добрата. Означава, че е най-добре описана в интернет. Добър майстор без сайт и без отзиви може просто да не съществува за асистента, докато по-слаб конкурент с подреден сайт излиза на първо място“, обяснява Вяра Стефчева, независим експерт по приложен AI в маркетинга и бизнеса.
Отворете източниците. ChatGPT, Gemini и Google показват линкове към страниците, от които са взели информацията. Отворете поне един и вижте дали там наистина пише това, което ви е казал асистентът.
Проверете дали информацията е актуална. Цени, работно време, адреси и промоции се променят често. Асистентът може да цитира страница отпреди години.
Задайте въпроса по друг начин или в друг асистент. Ако ChatGPT и Gemini препоръчват различни неща, това е знак, че няма един правилен отговор и си струва да проучите сами.
Внимавайте с думата „най-добър“. Когато поискате „най-добрия“ продукт или фирма, асистентът подбира според това, което намира онлайн, а не според независима класация.
За важни решения потърсете специалист. При въпроси за здраве, пари или договори използвайте отговора като начална информация, а не като окончателно решение. Самите компании, които правят AI асистентите, предупреждават, че те могат да грешат.
Промяната засяга и другата страна. Ако хората избират по препоръка на AI, фирмите, за които няма ясна информация онлайн, губят клиенти, без дори да разберат защо.
„За потребителя това е повод да проверява. За бизнеса е сигнал, че ако не е описан ясно, просто го няма в отговора“, допълва Стефчева. Затова все повече фирми и у нас започват да работят върху своята видимост в AI търсачките като ChatGPT и Gemini – подреждат сайта си, отговарят ясно на въпросите на клиентите и се грижат името им да се споменава в надеждни източници.
Изкуственият интелект прави търсенето по-бързо, но крайното решение остава ваше. Няколко секунди проверка може да ви спестят грешна покупка или разочарование.
*публикация
CNN: Тръмп със сигурност щеше да спре войната в Украйна за 24 часа, ако беше президент на...Русия
Дата: 22/10, 11:07
„Златен отвес“ и „Играта на имотите“ обединяват над 300 души във Варна
Дата: 22/10, 11:05
Божидар Божанов: Прокуратурата пак се включва в изборите, веднага ще се откажа от имунитета си
Дата: 22/10, 11:00
Костадинов: Заплатата ми е запорирана, в следващите 2 години едва ще съумявам да издържам себе си
Дата: 22/10, 10:58
