Пускат "тайни служители" в магазините


04/04/2016, 17:12

Булфото

В борбата със сивата икономика, КТ "Подкрепа" въвежда механизма "Таен служител".

В рамките на пилотния тест член на конфедерацията започнал работа в една от големите търговски вериги, за да наблюдава от първо лице условията на труд.

Резултатите от механизма ще бъдат обобщени в централата на КТ "Подкрепа", където ще участват и засегнати лица.

Досега у нас съществуваше само услугата „таен клиент" или така нареченото „привидно пазаруване" е сравнително нова практика за България. Посредством този похват работодателите проверяват персонала си, качеството на обслужване и изпълнението на задачите във фирмата.

Следи се доколко ефективно служителите комуникират с потенциалния купувач, как реагират на критични ситуации и дори усмихват ли се на клиентите.

Източник: БТА

Добави Petel.bg в Google

Редактор "Екип на Петел",

"За нас"


За реклама в "Петел" на цена от 40 евро без ДДС на ПР публикация пишете на [email protected]

Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието!

Последните новини виж - ТУК!


Проверка на фактите: Съобщете ни, ако видите фактологични грешки и нередности в статията или коментарите. Пишете директно на [email protected]. Ще обърнем внимание!


Изпращайте вашите снимки на [email protected] по всяко време на дежурния редактор!

 

 

Зареждане на коментарите. Моля, изчакайте!



Спонсорирани връзки.



МОСВ: Процентът на запълване на язовирите е най–високият за последните 8 години
Дата: 13/10, 16:39

Тежки критики към Радев след атаките до брега ни: Политиката на снишаване пред Русия води към катастрофа
Дата: 13/10, 16:332 Коментара

НАП установи 11 нарушения в ресторант в София само за ден
Дата: 13/10, 16:301 Коментар

Евакуираха Кауфланд в Благоевград: Полиция отцепи района
Дата: 13/10, 16:27

Диана Русинова: Служител на "Автомагистрали" загина, докато обезопасява ПТП на АМ "Тракия"
Дата: 13/10, 16:231 Коментар

Още новини
Спонсорирани връзки.

Коментари twitter Facebook
Нагоре Назад
Petel.bg © 2011 - 2026 | Пълна версия