Глобален срив в Google Cloud засегна Revolut, банки и държавни услуги

20/10/2026, 20:16

Кадър Нова телевизия

Мащабен технически срив в облачната платформа Google Cloud предизвика сериозни смущения в работата на десетки популярни приложения, банкови платформи, онлайн магазини и обществени услуги в Европа. Сред засегнатите са финансовото приложение Revolut, големи британски банки, онлайн услугите на Британската здравна служба (NHS England) и правителственият портал Gov.UK, съобщава Нова телевизия.

Проблемът засегна основно региона europe-west2, чийто център е в Лондон. Причината за срива се оказа внезапно прекъсване на електрозахранването (спиране на тока) в самия център за данни на Google в британската столица. Инцидентът породи въпроси сред експертите защо не са сработили многобройните алтернативни и резервни източници на ток, с каквито задължително разполагат подобни високотехнологични обекти. Първите сигнали за технически затруднения се появиха в ранните сутрешни часове днес, а хиляди потребители съобщиха за прекъсвания чрез платформата Downdetector.

Смущенията засегнаха и клиентите на Revolut, включително в България. Много потребители сигнализираха, че не могат да влязат в профилите си, да извършват плащания, да теглят пари от банкомат или да използват физическите си банкови карти. Сривът обаче не засегна всички по еднакъв начин – докато едни нямаха достъп до профилите си, а други не можеха да нареждат преводи, част от потребителите успяваха да извършват картови плащания през телефоните си в магазините.

От Revolut потвърдиха за проблема с публикация в социалната мрежа X. Компанията съобщи, че прекъсването засяга множество функции и част от услугите може временно да не са достъпни. От финансовата платформа изрично увериха своите клиенти: „Можем да потвърдим, че парите и данните на всички наши клиенти са в безопасност“. Техническите екипи работят по отстраняването на проблема възможно най-бързо, а от дружеството се извиниха за причиненото неудобство.

Първоначално обаче официалната страница на Revolut за състоянието на системите показваше, че всички услуги работят нормално. Разминаването между публикувания статус и сигналите на потребителите породи въпроси относно начина, по който компанията следи за технически проблеми и информира клиентите си.

Revolut е финансова компания, базирана във Великобритания, чиито услуги се използват от над 80 милиона индивидуални клиенти и повече от 800 000 бизнес клиенти по света.

Сред останалите засегнати финансови институции са Lloyds, HSBC, NatWest и Bank of Scotland, при които също бяха регистрирани прекъсвания и затруднения с достъпа до приложенията или обработката на транзакции. Проблеми отчетоха и компании от сферата на доставките и търговията, сред които DPD, Royal Mail, супермаркетите Asda и имотният сайт Rightmove.

От Google потвърдиха, че техническите и инженерните им екипи работят по отстраняването на проблемите. Засегнати са и услугите на Google Security Operations, свързани с киберсигурността.

„Наблюдаваме проблем с множество услуги в региона europe-west2. Засегнатите клиенти може да изпитат прекъсвания на сесиите при достъп до Google Security Operations, както и забавяния в системните процеси. Извиняваме се на всички“, съобщиха от технологичната компания.

По думите на IT специалиста Калоян Георгиев Revolut не е засегнат от вътрешен проблем, а изцяло от зависимостта си от облачните услуги на Google.

„Явно Revolut и другите банки имат приложения, които работят на дадените сървъри, които са отпаднали, или осъществяват връзка към тях. Ако на дадена компания една от базите данни е точно на тези засегнати машини, това означава, че проблемът става глобален и засяга целия свят“, обясни експертът. Той допълни, че възстановяването на подаването на ток в центъра е само първата стъпка, след което предстои пускане и синхронизиране на самите системи.