Потребителите на нокти! Безплатният роуминг зацикли

20/06/2017, 09:48

Разговорите като у дома в роуминг се оказаха мисия невъзможна. Потребители подадоха сигнал за проблеми със свързването с близките си в България, докато са били в чужбина на почивка, пише "Телеграф", цитиран от Блиц. Един от тях е от нашенка, която отишла на гости при роднини във Великобритания. Когато жената пристигнала на летището в Лутън, се свързала с местен оператор, но при опит да се обади на близките си в България, операторът й съобщил, че в момента няма връзка с търсения номер.

Междувременно обаче жената е получавала обаждания от България и връзката е била без проблем. Освен, че не могла да се обади на роднините си, потребителката нямала и връзка с интернет. След като се върнала в България, се свързала с оператор на телекома, откъдето й обяснили, че при такива случаи е добре да избира ръчно мобилния оператор, като за всяка държава има такива, които са препоръчани. От Комисията за регулиране на съобщенията уточниха, че са поискали разяснение от мобилния оператор. Оттам пък обяснили, че проблемът не е с тяхната мрежа. Предположили, че местният оператор е имал технически проблем.