Читателка на „Петел” от София: Мъж лежа 72 часа в безпомощно състояние на улицата. Подадохме сигнал, но никоя институция не му помогна! Писахме на Мая Манолова и Кирил Ананиев

12/10/2018, 18:27

Нашата читателка Радостина Хлебарова ни писа от София, за да изрази разочарованието си, че мъж в безпомощно състояние е стоял пред тротоара до бул. „Стамболийски” №8 и №14 в периода 8-10 октомври (близо 72 часа), но въпреки подадените сигнали от живущите наблизо никоя институция не му е помогнала.

„Открихме мъжа на 8 октомври, но въпреки подадените сигнали до Социално подпомогане и Бърза помощ, никой не му оказа помощ. След като остана близо три дни на улицата, по непотвърдени данни на съседи, безпомощният мъж е бил качен от друг мъж в кола между 4.30 и 5.00 сутринта на 10 октомври. Възможно е някой съсед да го е качил и стоварил някъде, защото му е писнала цялата тази разправия и суетене. Друг вариант, обаче е, човек с престъпни садистични наклонности да го е прибрал. Такива хора никой не търси и лесно стават обект на насилие.

За нас, като граждани, се налага извода, че е нормално да се остави на улицата безпомощен човек с психични проблеми и институциите да си прехвърлят отговорността. По силата на обществения договор, който е в основата на държавността, е това, че ние, гражданите, даваме правомощия, задължения и бюджет на едни хора да ни представляват и да защитават гражданския интерес. А това в случая не се случва. Чувстваме се безсилни и безкрайно огорчени. Куче да беше - щяха да помогнат веднага. И това не се случва за първи път. Преди няколко години имаше още един такъв случай”, заяви за „Петел” Радостина Хлебарова, домоуправител на Етажна Собственост на бул. Ал. Стамболийски 108, София.

Тя допълни, че заедно с Анастасия Чолакова и Катерина Атанасова, живущи на бул. „Стамболийски 108”, са подали сигнал за случилото се до АСП, МЗ, МВР.

Поместваме текста на писмото без редакторска намеса:

До: г-жа Румяна Петкова - изпълнителен директор на Агенция Социално Подпомагане

До: г-н Кирил Ананиев – министър на Здравеопазването на Република България

До: Мая Манолова - омбудсман на Република България

Относно: безпомощен човек седи на улицата повече от 48 часа

Сигнал

От: Радостина Хлебарова, домоуправител на Етажна Собственост бул. Ал. Стамболийски 108, София

Уважаема г-жо Петкова,

Уважаеми г-н Ананиев,

Уважаема г-жо Манолова,

На 08.10.2018 на улицата, в близост до сградата на етажната собственост, съсобственици откриха мъж в безпомощно състояние и подадохме сигнал до дирекция Социално Подпомагане – община Възраждане (сигналът е поадедн от Катерина Атанасова). Същия ден, както и на следващия – 09.10.18 г. бяха подадени многократни сигнали на 112 от живущи на бул. Стамболийски 108 и бул. Стамболийски 114.

На първия сигнал се отзоваха две служителки на Социално Подпомагане. Мъжът заяви пред тях, че няма лична карта, но си каза ЕГН-то и те го провериха и ни информираха, че са открили адрес и имал деца. Попитаха го дали иска да бъде настанен в приют, той отговори отрицателно. В заключение служителките ни казаха, че трябва да се свържем с полицията и бърза помощ и това вече не е тяхна работа и те няма какво повече да направят по случая. Ние се свързвахме многократно с Бърза Помощ и 3 РПУ, в продължение на повече от 48 часа, но нито една институция не направи нищо по въпроса. Първият сигнал до Бърза Помощ бе подаден от мен на 08.10.2018 в 19.02 часа чрез 112. Пристигналият екип не прегледа човека. Казаха ни, че няма къде да го закарат и да се обърнем към Социално Подпомагане – те да го насочат към Бухово. Казаха ни, че тъй като е без лична карта и не е здравноосигурен няма да му бъде оказана помощ. По тяхна преценка, която не оспорваме, човекът не беше в критично състояние. На следващия ден – 09.10.2018 бяха подадени още няколко сигнала и екипи на Бърза Помощ отново са се отзовали, без обаче да има резултат. В отговор на сигналите ни, се отзоваха няколко пъти и служители на 3 РУ, София. Те ни информираха, че нищо не могат да направят, защото човекът не бил агресивен, въпреки данните от свидетели, че е драскал с камък коли. Казаха ни да се обърнем към Бърза Помощ и Социални грижи.

Човекът лежа на улицата (не беше в състояние да ходи) в продължение на повече от 48 часа, но ние не успяхме да разберем коя е институцията, разполагаща с правомощия да му помогне.

Г-жо Петкова, обръщам се към вас със следните въпроси:

1. В така описания случай, към коя институция следва да се обръщат гражданите?

2. След като Вашите служителки разполагат с ЕГН на безпомощен човек на улицата, не би ли следвало да се опитат да открият неговите близки, още повече, че казаха, че са открили и адреса му?

3. Човекът им каза, че е изгонен от дома си (не беше в състояние да обясни от кого), ако това е така, не би ли следвало да се провери случая? Не би ли следвало да се провери и дали някой от близките му не злоупотребява с пенсия/помощи, които му се полагат?

4. Човекът, по моята преценка на клиничен психолог, беше дементен и не разбираше естеството и свойството на постъпките си и не разбра въпроса на Вашите служители за приюта, а механично отговаряше с „Не“.

5. От Бърза Помощ ни казаха, че дирекция Социално Подпомагане би следвало: 1. Да потърси негови близки. 2. Да го насочи например към „СБПЛР – Бухово“ понеже очевидно човекът е с психични отклонения. Както стана ясно от изложението ми по-горе нищо такова не бе направено.

6. Човек, който е неспособен да се изправи на краката си и да разбира естеството и свойството на постъпките е изложен на огромен риск да стане обект на насилие. Според нормативните актове на поверената Ви агенция, това би следвало да е обект на правомощия на териториална дирекция „Социално Подпомагане“ – община Възраждане. Според служителите й обаче, това не е така. Чие задължение е оказването на помощ на лице в описаното състояние?

Г-н Ананиев, обръщам се към Вас със следните въпроси:

1. В така описания случай, към коя институция следва да се обръщат гражданите?

2. Потвърждавате ли даденото ни обяснение от екип на Бърза Помощ, че на човек в безпомощно състояние, без лична карта и вероятно здравнонеосигурен, би се отказало достъп до медицинска помощ ако екипът прецени, че има нужда от такава?

3. При очевидна безпомощност, неадекватност и вероятна дементност, не би ли следвало човекът да бъде насочен към психиатрична помощ или да се насочи/транспортира до подходящо заведение за медицински или социални услуги от екипа на Бърза Помощ, вместо да остане на улицата?

4. Екипът на Бърза Помощ ни каза, че дирекция Социално Подпомагане би следвало да го насочи например към „СБПЛР – Бухово“ понеже, очевидно, човекът е с психични отклонения. Служителите на дирекция Социално Подпомагане заявиха, че това е задължение на Бърза Помощ. Чие задължение е оказването на помощ на лице в описаното състояние?