Защо безконтактното ви плащане с карта може да бъде изненадващо отхвърлено?

05/12/2019, 13:28

Пазаруването за Коледа е вече в разгара си. Хиляди потребители купуват подарък за любимите си хора – в брой или с карта. Но някои от тях, използващи безконтактни карти, се оказват с отказано плащане, въпреки че имат достатъчно пари по сметката си.

В повечето случаи обаче място за тревога няма. Отхвърлената трансакция не означава непременно, че ловък хакер е източил банковата ви сметка, по-вероятно е да сте се сблъскали с най-новите правила за подобрена сигурност на безконтактните плащания в Европа.

През септември 2019 г. картовите издатели като VISA, Mastercard и други въведоха нови мерки за сигурност, които са в съответствие с европейските изисквания (PSD 2), приети в Европейската икономическа зона. Според тези изисквания, освен при единична трансакция над 50 лв., ПИН код трябва да се въвежда и след пет последователни безконтактни плащания, всяко на стойност под 50 лв.

Причината за въвеждането на тази промяна е проста - нарастването на обема на картови плащания през последните години доведе и до повишаване броя на успешните измами, свързани с тях. Ето защо нови мерки са необходими в борбата с измамите и тази промяна на правилата е само началото.

Христо Георгиев, основател на българската финтех компания myPOS, обслужваща малки и средни бизнеси, коментира:

„ Безконтактните плащания са най-бързият и удобен начин на плащане и потребителите го предпочитат.

Въпреки че новото изискване за въвеждане на PIN код след 5 безконтактни плащания може да изглежда странно на някои потребители, то всъщност повишава сигурността на техните собствени плащания и по този начин е нещо добро за тях.

Единственото, което потребителите трябва да помнят, е да не се паникьосват, когато тяхна трансакция бъде отказана – те трябва просто да направят „контактно“ плащане с въвеждане на PIN кода си и могат да продължат да ползват картата си, както преди.“

myPOS също съветва собствениците на бизнеси да осведомяват навременно своите клиенти за новите правила с цел да избегнат неудобни ситуации и да не изпускат продажби.

*публикация