Нова: Сигнал за обслужване на Черноморието, тормозели клиент онлайн, защото се възмутил

16/07/2020, 09:35

Снимка: Булфото

Пореден случай от Черноморието ни – обиди и заплахи към клиенти на черноморски хотел във Viber, при това след като те са си тръгнали и според тях, защото са писали отрицателни отзиви за обслужването. Това беше показано от репортаж на Нова телевизия – с разказ на жена на име Ирена, пише actualno.com.

Въпросната Ирена показа чатове във Viber и е подала сигнал до РЗИ. Според показаното, представител на хотела говори с груб език и я нарича "злобна", като ядно казва, че ще ѝ върне парите.

Управителят на хотела Кирил Анзов по същество отрича. Анзов обаче коментира, че въпросната клиентка била "неадекватна" и обяви, че персоналът е с опънати нерви заради пандемията. Той отрича и, че имало случай, в който камериерки влезли в стаята на Ирена без нейно позволение – камериерките казват, че влезли, защото табелката на вратата показвала, че може.