ВАРНЕНСКИ ЛЕКАРИ от \"Бърза помощ\": Идва ЕСТЕСТВЕН ПОДБОР за спешните пациенти

04/06/2011, 11:08

Юлия Георгиева

Ако ви е писнало да слушате за упадъчната ни здравна реформа, то скоро тази тема вече няма да е актуална, тъй като пациентите вече няма да имат достъп до спешна помощ, така че оцеляването ще е въпрос на естествен подбор. Скоро-скоро, колко скоро, ще попитате. Ами съвсем скоро – някъде към края на тази година, прогнозират лекарите от Бърза помощ. Причината е проста – нарича се телефон 112. Идеята за единен телефон работи в хорските държави, но не и у нас. Причината е тривиална – липса на пари и лоша организация. Средствата стигнаха за изграждането на системата до определен етап, но работата не е свършена докрай. Освен това не е обмислена организацията, което ще коства живота на хиляди. За това алармират синдикатите в Центъра за спешна медицинска помощ във Варна.

„Някъде към края на годината няма да има телефон 150, така че пациентите ще трябва да звънят на 112, но проблемът е, че там не работят медицински специалисти и не е ясно как ще се снемат анамнезите от пациентите, които се нуждаят от спешна помощ“, коментират д-р Десислава Кателиева от центъра във Варна и д-р Веселин Маринов от девненския филиал. Няма яснота какво ще се случи със специалистите, които сега отговарят на 150. Ето защо тези дни лекарите изпратиха отворено писмо, подписано от над 200 работещи в Бърза помощ, до парламентарната комисия по здравеопазване, здравното министерство, КНСБ, МФ „Подкрепа“, НПС „Промяна“, БЛС и Асоциацията на професионалистите по здравни грижи.

Минути делят болните от смъртта

Когато става дума за критичен пациент, трябва да е ясно, че дали ще загине, или ще живее, е въпрос на няколко минути. „Ако се обади човек, чийто близък е в такава ситуация, ние го инструктираме какво да направи до идването на линейката, за да остане жив. Понякога само едно ставане на болния може да е гибелно“, коментира д-р Десислава Кателиева. Такъв съвет обаче не може да даде лице, което няма медицинско образование.

„Представете си, че ваш близък е зле и звъните на 112. Почват да ви препращат от човек на човек, като всеки ви пита какво е станало. Близкият ви през това време може и да загине, защото в спешната медицина минутите са от значение“, казва лекарят. А после идват упреците, че линейката е закъсняла. „Въпросът е, че докато сигналът стигне до нас, може да стане голямо объркване – един оператор записва в една система, друг служител записва в друга система. Има компютри, в които трябва да се въведе информацията, но няма принтер, за да се извади, и пак трябва да се пише на ръка, което е двойна работа“, коментира д-р Кателиева. Забавянето около суматохата обаче се оказва по-малкият проблем. „Основният е, че лекарите, като снемат анамнезата от пациента, още по телефона преценяват състоянието му и така изпращат необходимия екип, което обикновеният оператор от 112 не може да свърши“, казва лекарят. Така от 112 изпращат единичен екип на адреса, но може да се окаже, че става въпрос за критично състояние, при което е нужен реанимационен. „Ако пристигна на място сама и се касае за сърдечна недостатъчност или инфаркт, трябва да извикам втори екип, защото сама нищо не мога да свърша. Това е загуба на време. Това води до висока смъртност“, коментира ситуацията д-р Кателиева.

Забавиш ли се в Максуда, може жив да не останеш

И така линейката се е забавила, пациентът е критичен, но адресът е в Максуда. „В този случай може и да не излезеш жив оттам“, разказва д-р Кателиева. В такива ситуации е необходима незабавна полицейска намеса. Понякога, когато е твърде емоционален сигналът, подаден на 150, операторите си знаят, че заедно с линейката трябва да се прати и патрул. На 112 служителите нямат този опит. „И мен, като тръгнат хората да ме атакуват, аз трябва да звъня пак на 112, за да поискам полиция. Но докато тя дойде, може и да не оцелея“, коментира тя.

Умопомрачителната музичка на 150

От известно време, като се опитвате да се свържете със 150, попадате на музичка, която може да си слушате до припадък!? Е, не е случайно. Това е факт откакто е въведен тел. 112. „Аз лично попаднах на семеен скандал не отдавна – дъщерята беше агресивна и понеже на 150 слушах музика, звъннах на 112, за да повикам полиция. Обаче те не са наясно със случая и не можаха да ме разберат и това отне 20 минути. До идването на патрула обаче жената се беше успокоила“, разказва д-р Десислава Кателиева.

Куриози

Поради липса на стиковка, за един сигнал, приет на 112, и в момента се пилеят ненужни ресурси, коментират лекарите. Неотдавна две жени се напили. На адреса се озовават полиция и реанимационен медицински екип заради това, че едната не могла да изгони от дома си другата.

Миналата седмица на 112 се получава сигнал от възрастна жена, че й мирише на газ. На адреса пристигат „Гражданска защита“, пожарна и линейка. Оказва се, че няма никакъв газ. Просто женицата вече страда от възрастови изменения и е с хипертония. Преди броени дни се получава сигнал за бедстващ гражданин на Фичоза. Морето го било дръпнало навътре и той се установил на една скала. На мястото пристигат линейка и „Гражданска защита“. Накрая Морска администрация праща катер да изведе човека от водата.

Адрес – пред магазина на Гинчето

Никой не казва, че 112 е пълен провал и няма нужда от него. Напротив, но системата трябва да се доизгради и да се оправи организацията на работа. Пример за недостатъчното финансиране са филиалите на Бърза помощ. Оказва се, че ако във Варна може да се засече с точност до няколко метра откъде идва обаждането, то в областта не е така. А именно там са сериозните нужди от проследяваща система, особено за инциденти по пътищата или из полята. „След като сигналите на 150 вече се поемат във Варна, а не в най-близкия филиал, ние трудно се ориентираме, същото ще стане и с единната система“, коментира д-р Веселин Маринов. „На 112 приемат обаждането и звънят на апаратната да го предадат. Нашите сестри препредават на лекарите. Естествено на 112 не е приет адресът както трябва и след това аз трябва да се обадя на 112 и да ги разпитам, защото адресът може да звучи „на еди коя си поляна“, „пред магазина на Гинчето“ или „под големия дъб“ и аз как да разбера къде трябва да отида“, разказва докторът.

Фалшивите сигнали се умножават

Със закриването на 150 безсмислените ходения на фалшиви сигнали рязко ще се увеличат, а през това време, ако някой наистина бере душа, няма да има кой да го погледне. Причината е, че по закон операторите на 112 нямат право да отказват сигнали, а те нямат тренинга да разпознават лъжливите повиквания. „Така е, защото те нямат медицинско образование и лесно пропускат несъответствия като „припаднал в съзнание“, коментира д-р Кателиева. Ще се увеличат и неспешните повиквания като болки в кръста или корема, които са работа на джипито.

Удоволствието да си лекар

Ниска заплата, бой и никакво развитие

Причината за огромното текучество на кадри в Бърза помощ и застаряващите лекари, не малко от които в пенсионна възраст, е липсата на стимули. Срещу ниска заплата докторите имат удоволствието да бъдат бити от близките на пациентите си, както и шанс за никакво развитие. „От 10 г. нямаме бройки за специализация държавна поръчка, независимо че според нормативите имаме право на това до една година след встъпването в Бърза помощ“, коментира д-р Десислава Кателиева. Именно този текст привлякъл миналата година доста млади доктори, които обаче до един си тръгнали, като разбрали, че няма смисъл да чакат. „Някои дори се отказаха от медицината въобще“, разказва тя. „Това е страшно, защото увещаваме колеги в пенсия да се върнат на линейките, за да имаме достатъчно екипи“, коментира докторът. И въпреки всички усилия, сега министерството е решило, че може да махне всички лекари и да ги замени с парамедици, които са преминали 3-годишно обучение.

Зареждане на коментарите. Моля, изчакайте!