Съобщение от "Енерго про" за измама с плащането на сметката по клиентски номер

10/10/2024, 21:45

Пиксабей

Измамници атакуват клиенти на ЕНЕРГО-ПРО с фалшиви задължения

Електроразпределителното дружество ЕНЕРГО-ПРО предупреждава своите клиенти за нова схема за телефонна измама, която злоупотребява с името на компанията. През последните дни в дружеството са постъпили множество сигнали за опити за измама, при които измамници се представят за служители на ЕРП Север - част от групата ЕНЕРГО-ПРО.

Схемата на измамата е следната: измамникът се обажда на потенциалната жертва и я уведомява за наличието на неплатени сметки за електроенергия. След това следва заплаха, че ако задълженията не бъдат погасени своевременно, партидата на клиента ще бъде закрита. Измамниците се възползват от факта, че много хора не знаят наизуст своя клиентски номер и им предоставят друг номер, на който действително има натрупани задължения. Така, когато измаменият отиде на каса на партньор на дружеството, за да плати сметките си, всъщност покрива задълженията на друг длъжник.

ЕНЕРГО-ПРО категорично заявява, че никога не прибягва до заплахи за закриване на партиди при забавяне на плащания. Компанията съветва своите клиенти да бъдат бдителни и да предприемат следните предпазни мерки:

Предварително да проверяват и подават на касата коректния си клиентски номер.

Да се уверяват, че заплащат сметката на името на съответния титуляр, а не на друго лице.

При съмнение за злоупотреба с името на компанията, ЕНЕРГО-ПРО призовава клиентите да подават сигнали на денонощните телефони 0700 161 61 или 0700 359 10. Алтернативно, гражданите могат да се обърнат директно към органите на реда.

Тази нова измама подчертава необходимостта от повишено внимание при телефонни обаждания, свързани с финансови въпроси. ЕНЕРГО-ПРО напомня на своите клиенти да бъдат предпазливи и да не предоставят лична информация или да извършват плащания без предварителна проверка на автентичността на исканията.