кадър Нова тв
Граждани подават сигнали за необичайно високи сметки за електроенергия, като тази година се появява нова възможна хипотеза за причината – софтуерна грешка при изчисляването и превалутирането на сумите. Темата коментира изпълнителният директор на Българската национална асоциация „Активни потребители“ Богомил Николов в ефира на Нова тв.
По думите му в предишни години проблемите най-често са били свързани с неравномерно или неправилно отчитане на електромерите. Сега обаче се коментира възможността за техническа грешка в софтуера, която е лесно проверима от самите потребители. „Всеки може да сравни отчетените киловатчасове във фактурата с показанията на електромера. Ако те съвпадат, значи това е реалното потребление и няма грешка в отчитането“, обясни Николов.
От Комисията за енергийно и водно регулиране съобщиха, че към момента няма постъпили официални жалби по случая. Според Богомил Николов именно това е сериозен проблем. „Хората наистина трябва да се обръщат към институциите. В този случай – към КЕВР. Много е важно регулаторът да бъде сезиран“, подчерта той.
Николов уточни, че подаването на жалба става чрез конкретно описание на случая и прилагане на копие от фактурата. Освен това при подобни ситуации потребителите трябва да подават сигнали както до съответното електроразпределително дружество, така и до държавните институции.
Редактор "Екип на Петел",
За реклама в "Петел" на цена от 40 евро без ДДС на ПР публикация пишете на info@petel.bg
Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието!
Изпращайте вашите снимки на info@petel.bg по всяко време на дежурния редактор!
Как да виждаме по-добре?
Дата: 02/03, 17:00
След смъртта на Славчо Крумов: ЦИК обяви нов депутат от „Възраждане“
Дата: 02/03, 16:59
Почина съпругата на аятолах Али Хаменей
Дата: 02/03, 16:53
Фалшив е сигналът за бомба в Гранд мол във Варна
Дата: 02/03, 16:50
Времето във Варна на 3 март
Дата: 02/03, 16:50