Служители в колцентър: Не ни пускат до тоалетната

15/01/2025, 20:41

Пиксабей

Работници в кол център за Teleperformance, които предоставят услуги за някои от най-големите технологични компании в света, в това число Apple, Google, Microsoft и Netflix, обвиниха своя работодател, че отмъщава на синдикални организатори и постоянно наблюдава персонала и дори отказва почивки в банята, пише "Гардиън", цитира Фокус.

В САЩ или Европа, ако се обадите за техническа или клиентска поддръжка от изброените по-горе гиганти, може да говорите със служител в един от центровете за обаждания на Teleperformance в Гърция.

Teleperformance, най-големият оператор на кол център в света, наема около 12 000 служители в Гърция, обслужващи повече от 140 пазара по света на 43 различни езика и диалекта. Компанията има седем многоезични центъра в Гърция – в Атина, Ханя и Солун.

Работниците, които настояваха за колективен трудов договор с Teleperformance в Гърция, казват, че компанията наскоро е отмъстила с целенасочени съкращения на синдикални лидери.