A1 с два сертификата QUDAL за най-високо качество на цифрова телевизия и мобилни услуги

Дата: 11/07, 10:50

Два сертификата QUDAL за най-високо качество в категориите „Цифрова телевизия“ и „Мобилни услуги“ получи А1.
Те са базирани на независимо национално проучване, в което потребителите оценяват реалното качество на услугите, които използват.
Отличията са потвърждение за високото доверие и удовлетвореност, които компанията изгражда чрез непрекъснато развитие на своите услуги.

A1 беше отличена с два престижни сертификата QUDAL (QUality meDAL) в категориите „Цифрова телевизия“ и „Мобилни услуги“. Международното признание идва след независимо национално проучване, проведено през януари 2025 г. от сертифициращата организация ICERTIAS (International Certification Association GmbH, Цюрих), в което потребителите оценяват не популярността, а реалното качество на услугите, които използват в ежедневието си.

Методологията на проучването е основана на принципа DEEPMA (Deep Mind Awareness), който измерва доверието на клиентите чрез отворени въпроси като: „Посочете цифровата телевизия, която по Ваши лични впечатления или според Вашите близки предлага най-високото качество на Вашия пазар“ и „Посочете името на доставчик на мобилни услуги, който според Вашия личен опит и мнение предлага абсолютно най-високо качество на българския пазар“. Като най-голямата телекомуникационна компания и утвърден лидер в сферата на информационните и комуникационни технологии в страната, A1 заема първото място и в двете категории.

„Признанието, че клиентите оценяват A1 като доставчик на най-високо качество в телевизията и мобилните услуги, е особено ценно за нас, защото идва от хората, които използват решенията ни всеки ден. Това е ясен знак, че усилията ни да предлагаме надеждни, иновативни и технологично напреднали услуги постигат своята цел“, коментира Симеон Донев, старши директор „Маркетинг“ в А1 България.

Сертификатите QUDAL са потвърждение за високото доверие и удовлетвореност, които компанията изгражда чрез непрекъснато развитие на своите платформи, мрежа и услуги. Като лидер в дигиталната трансформация, A1 България остава фокусирана върху това да осигурява надеждна свързаност, безупречно потребителско изживяване и реална стойност за своите клиенти.

* публикация

Редактор "Екип на Петел",

"За нас"

За реклама в "Петел" на цена от 40 евро без ДДС на ПР публикация пишете на info@petel.bg

Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието!

Последните новини виж - ТУК!

Проверка на фактите: Съобщете ни, ако видите фактологични грешки и нередности в статията или коментарите. Пишете директно на info@petel.bg. Ще обърнем внимание!

Изпращайте вашите снимки на info@petel.bg по всяко време на дежурния редактор!

Зареждане на коментарите. Моля, изчакайте!