Осведомление за всички в Пощенска банка и ОББ

23/07/2025, 10:47

Пиксабей

Важна информация за клиентите на 2 български банки:

Пощенска банка

Пощенска банка започва нова ера в банкирането, като представя своята програма Beyond Banking – иновативна инициатива в услуга на модерния клиент. Това е стратегически замисъл, който надгражда традиционното банкиране, като го свързва с нуждите, желанията и стила на живот на съвременния потребител, предаде Банкер.бг

Новият модел предлага модерна концепция, която обединява банкови услуги с решения и партньорства със световноизвестни утвърдени компании в сферите на дома и интериора, технологиите, пътуванията, образованието и ежедневните преживявания. По този начин финансовата институция затвърждава своята дългосрочната визия за развитие на Phygital модела на обслужване и съчетаване на най-доброто от дигиталния и физическия свят.

„С Beyond Banking превръщаме банката в незаменим жизнен хъб, който обединява финанси, технологии и лайфстайл решения в партньорство с ключови компании, в едно обединено пълно изживяване за клиента. Пощенска банка развива една по-всеобхватна клиентска екосистема, където естествено се надграждат финансови нужди и желания. Програмата предлага не просто банкови продукти, а смислени решения, които правят живота на нашите клиенти по-лесен, по-умен и по-устойчив. Това е следващата логична стъпка в ролята ни на дигитален лидер. По този начин ние засилваме клиентската лоялност и последователно открояваме позицията си на пазара“, коментират от Пощенска банка.

Първата програма по инициативата е в партньорство с енергийния лидер Електрохолд Продажби. Двете компании обединяват усилия в нова съвместна инициатива за насърчаване на използването на устойчива енергия. Пощенска банка осигурява за клиентите си решение за дома с възможност за изграждане на собствени покривни фотоволтаични системи. Това е иновативно предложение, което осигурява пълен набор услуги – от финансиране през проектиране, административни процедури, изграждане, въвеждане в експлоатация и поддръжка на системата. Всеки клиент на банката ще получи и безплатен дистанционен анализ на потенциала за изграждане на фотоволтаична инсталация от Електрохолд Продажби. Партньорството цели да стимулира използването на зелена енергия и да подпомогне устойчивото развитие както на домакинствата, така и на бизнеса в страната. Клиентите, които се възползват от предложението, ще могат значително да намалят разходите си за електроенергия и да постигнат по-голяма енергийна независимост.

Партньорството с Електрохолд е само първата стъпка от поредица иновативни решения, които Пощенска банка ще представи в рамките на Beyond Banking концепцията. В близките месеци предстои поетапно разширяване на инициативата чрез създаването на екосистема от партньорства, които ще донесат повече стойност и качество за клиентите, като им осигурят атрактивни оферти и предложения в ключови сфери от ежедневието на потребителя – технологии, пътувания, дом и стил на живот.

Концепцията Beyond Banking надгражда идеята за финансите като инструмент за постигане на максимален личен комфорт и удовлетвореност на всеки клиент с фокус върху личните му приоритети и желания.

Пощенска банка остава вярна на своя ангажимент да бъде активен партньор и двигател на промяната, като създава стойност отвъд очакваното, акцентира на различността и осигурява клиентско пътешествие, в което традиционното и иновативно обслужване ще отведат клиента там, където пожелае.

ОББ

ОББ обяви началото на първата си кампания за препоръки – „Покани приятел в ОББ и спечели“, съобщиха от банката. Тя насърчава клиентите на банката, които използват приложението ОББ Мобайл, да поканят свои приятели, които не са настоящи клиенти на банката, с помощта на дигиталния асистент Кейт. Клиентите ще получат по 80 лв. за всеки поканен приятел, който изпълни условията на кампанията до 10 октомври.

„В ОББ непрекъснато въвеждаме модерни дигитални продукти и иновативни решения, с които задаваме нови тенденции в дигиталното преживяване и подобряваме клиентската удовлетвореност. С новата услуга „Покани приятел в ОББ и спечели“ всеки настоящ клиент на ОББ Мобайл може да получи съдействие от нашия дигитален асистент Кейт със специално генериран код при напълно автоматизиран и лесен за проследяване процес на препоръчване.“, коментира Татяна Иванова, изпълнителен директор „Дигитализация, данни и операции“ на ОББ, иновационен лидер на KBC Group в България. “Опитът ни сочи, че клиентите ни все по-често и с повече доверие се допитват до Кейт. Убедени сме, че с нейна помощ ще споделят положителното преживяване с ОББ, като едновременно с това спечелят и парична награда“, отбелязва Татяна Иванова.

За да участват в кампанията и да спечелят сумата от 80 лв.,

настоящите клиенти на ОББ трябва да се обърнат към Кейт и да поискат уникален код за препоръка

чрез разговор с дигиталния асистент в ОББ Мобайл. След това трябва да споделят този код със свои приятели. Условията на препоръката се считат за изпълнени, когато поканеният приятел се регистрира през ОББ Мобайл, открие онлайн разплащателна сметка, която ще бъде освободена от такса за обслужване за срок от 12 месеца, заяви банкова карта и извърши трансакция с нея на стойност минимум 20 лв. в срок до 10 октомври.

Препоръчаните клиенти също трябва да комуникират с Кейт,

за да потвърдят изпълнението на условията и да предоставят кода си на дигиталния асистент. Това е последната стъпка, която трябва да направят, за да може човекът, който ги е поканил, да получи своята награда. Кодът може да се използва неограничен брой пъти и за всеки поканен клиент, изпълнил условията на кампанията, препоръчващият ще получи паричната награда от 80 лева.

Кампанията е отворена за всички пълнолетни физически лица, които са клиенти със сметка в ОББ, и имат регистрация в мобилното приложение ОББ Мобайл.