ЕК започва антимонополно разследване срещу Мета

04/12/2025, 13:34

Пиксабей

Европейската комисия започва официално антимонополно разследване срещу Meta заради нова политика, която би могла да нарушава конкуренцията на пазара в Европейското икономическо пространство.

Става дума за промяна в правилата за използване на WhatsApp Business Solution – инструмент, чрез който фирми общуват с клиенти през WhatsApp. Според новите условия, обявени през октомври 2025 г., достъпът до тази услуга се ограничава за компании, чиято основна дейност е изкуственият интелект. Такива фирми вече не могат да предлагат асистенти с изкуствен интелект директно чрез платформата. Допуска се единствено използването му за спомагателни функции, например автоматичен отговор на клиентски въпроси, предаде БНР.

Комисията се опасява, че с тези мерки Meta може да възпрепятства конкурентни доставчици на изкуствен интелект да достигнат до потребителите, докато собствената услуга Meta AI ще остане напълно интегрирана в платформата.

Разследването ще обхване цялото Европейско икономическо пространство, включващо страните членки на ЕС, Норвегия, Исландия и Лихтенщайн. Изключение е единствено Италия, където вече тече успоредна процедура от страна на местния регулатор.

Ако бъде доказано, поведението на Meta може да представлява нарушение от Договора за функционирането на Европейския съюз, който забранява злоупотреба с господстващо положение, както и на член от Споразумението за Европейското икономическо пространство.