кадър Нова тв
Граждани подават сигнали за необичайно високи сметки за електроенергия, като тази година се появява нова възможна хипотеза за причината – софтуерна грешка при изчисляването и превалутирането на сумите. Темата коментира изпълнителният директор на Българската национална асоциация „Активни потребители“ Богомил Николов в ефира на Нова тв.
По думите му в предишни години проблемите най-често са били свързани с неравномерно или неправилно отчитане на електромерите. Сега обаче се коментира възможността за техническа грешка в софтуера, която е лесно проверима от самите потребители. „Всеки може да сравни отчетените киловатчасове във фактурата с показанията на електромера. Ако те съвпадат, значи това е реалното потребление и няма грешка в отчитането“, обясни Николов.
От Комисията за енергийно и водно регулиране съобщиха, че към момента няма постъпили официални жалби по случая. Според Богомил Николов именно това е сериозен проблем. „Хората наистина трябва да се обръщат към институциите. В този случай – към КЕВР. Много е важно регулаторът да бъде сезиран“, подчерта той.
Николов уточни, че подаването на жалба става чрез конкретно описание на случая и прилагане на копие от фактурата. Освен това при подобни ситуации потребителите трябва да подават сигнали както до съответното електроразпределително дружество, така и до държавните институции.
Редактор "Екип на Петел",
За реклама в "Петел" на цена от 40 евро без ДДС на ПР публикация пишете на info@petel.bg
Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието!
Изпращайте вашите снимки на info@petel.bg по всяко време на дежурния редактор!
Съдът назначи експертиза по дело, образувано по жалба срещу решение на директора на РИОСВ - Варна
Дата: 06/02, 08:58
Да почерпят днес всички с имена, означаващи "светлина"
Дата: 06/02, 08:52
Пещерняк: 15-годишният ми син е с Калушев, убеждението ми е, че са добре
Дата: 06/02, 08:451 Коментар
Тръмп: Необходимо е ядрено споразумение, което да замени договора Нов СТАРТ с Русия
Дата: 06/02, 08:332 Коментара
Безплатен куклен театър във Варна носи смях и поука с „Лакома мецана”
Дата: 06/02, 08:30