Редактор: Недко Петров
Стопкадър БНТ
Има 200 документа, които пристигнаха при нас за високи сметки за ток. Документи, а не жалби, защото жалбата е нещо, което трябва да има съответната форма и начин на подаване. EVN отчетоха, че от първи януари до днешна дата са се получили някъде около 400 жалби, така че това, което възникна като масова вълна на практика чрез подадени документи, които получаваме, показва, че има обществен проблем. И този проблем ние трябва да го да намерим, да открием причините и да се опитаме да го решим. Ако има някакви нарушения, да бъдат съответно санкционирани и преодолени. Ако установим, че дружество е надписвало сметки, ние ще бъдем безкомпромисни, и глобите са до 15 000 лева.
Това заяви членът на КЕВР Таско Ерменков.
Най-добре е хората да изпращат жалба чрез ЕРП-то до КЕВР, тъй като подадена по този начин енергийното дружество е задължено да окомплектова всички документи, които са свързани с тази жалба и да ни ги предостави. Ако жалбата дойде директно при нас, ние ще трябва да се обърнем към съответното енергийно дружество за какво е жалбата. Да поискаме тези документи, и то да ни ги изпрати, което е загуба на време. Както за този жалбоподател, който чака бързо решение на своя проблем, така и загуба на административно време, което би могло да бъде използвано за разглеждане на повече жалби и по-ефективна да бъде работата, допълни по БНТ той.
Редактор "Екип на Петел",
За реклама в "Петел" на цена от 40 евро без ДДС на ПР публикация пишете на info@petel.bg
Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието!
Изпращайте вашите снимки на info@petel.bg по всяко време на дежурния редактор!
БДЖ закупува стари немски вагони за 23 милиона евро
Дата: 08/02, 17:50
Съдебен психиатър: Самоубийството в хижа "Петрохан" е извършено с добри намерения
Дата: 08/02, 17:43
Цанко Цанков след трите медала от Световната купа: За първи път път плувах в толкова студена вода
Дата: 08/02, 17:21
Черно море Тича победи Берое с кош в последната секунда
Дата: 08/02, 17:131 Коментар
Разкриха източника на замърсяване на водата в Сливен
Дата: 08/02, 17:091 Коментар