кадър Нова тв
Граждани подават сигнали за необичайно високи сметки за електроенергия, като тази година се появява нова възможна хипотеза за причината – софтуерна грешка при изчисляването и превалутирането на сумите. Темата коментира изпълнителният директор на Българската национална асоциация „Активни потребители“ Богомил Николов в ефира на Нова тв.
По думите му в предишни години проблемите най-често са били свързани с неравномерно или неправилно отчитане на електромерите. Сега обаче се коментира възможността за техническа грешка в софтуера, която е лесно проверима от самите потребители. „Всеки може да сравни отчетените киловатчасове във фактурата с показанията на електромера. Ако те съвпадат, значи това е реалното потребление и няма грешка в отчитането“, обясни Николов.
От Комисията за енергийно и водно регулиране съобщиха, че към момента няма постъпили официални жалби по случая. Според Богомил Николов именно това е сериозен проблем. „Хората наистина трябва да се обръщат към институциите. В този случай – към КЕВР. Много е важно регулаторът да бъде сезиран“, подчерта той.
Николов уточни, че подаването на жалба става чрез конкретно описание на случая и прилагане на копие от фактурата. Освен това при подобни ситуации потребителите трябва да подават сигнали както до съответното електроразпределително дружество, така и до държавните институции.
Редактор "Екип на Петел",
За реклама в "Петел" на цена от 40 евро без ДДС на ПР публикация пишете на info@petel.bg
Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието!
Изпращайте вашите снимки на info@petel.bg по всяко време на дежурния редактор!
Шефът на Специализираната детска болница в София подаде оставка
Дата: 10/02, 12:28
Проверяват Агенцията по вписванията за вписването на "Националната агенция" на Калушев
Дата: 10/02, 12:14
Млада жена преби дядо си
Дата: 10/02, 12:14
Кошлуков предупреди за изкуствения интелект
Дата: 10/02, 12:12
Световните медии отразиха "Петрохан": "Туин пийкс", будизъм и оръжия
Дата: 10/02, 12:01