Потребителите ще могат вече да връщат всички стоки, купени по интернет, по телефона или по пощата в 14-дневен срок, без да дават никакви обяснения. Това ще стане факт с промени в законодателството, които влизат в сила на 13 юни.
Има нова европейска директива, която обединява четири стари документа, като най-важната промяна е постигането на максимално хармонизиране и правилата ще бъдат еднакви в целия Европейски съюз, коментира директорът на Европейския потребителски център Игнат Арсенов, цитиран от вестник "Монитор".
Това означава, че с новите промени българите вече могат спокойно да пазаруват от всяка една държава от ЕС, избирайки най-добрия търговец и най-добрата цена.
Промените в нашето законодателство са приети на първо четене и се очаква народните представители на гласуват окончателно текстовете през следващата седмица.
Разходите по връщането на стоката ще се поемат от купувачите, но търговецът задължително трябва да ги информира за чия сметка ще бъде разнасянето на продуктите. Ако пропусне тази информация, той сам ще се нагърбва с тези разходи.
При връщане на дефектна стока потребителят ще може да се възползва от правото на двегодишна гаранция, която задължава търговеца да поправи или замени безплатно повредените вещи.
По думите на Игнатов все по-често срещани са случаите на измамени хора, които си пазаруват коли, трактори или каравани онлайн. Оказва се, че годишно има поне 10-15 подобни случаи.
По отношение на хората, които пък желаят да си донесат деликатес от чужбина за подарък, от Европейския потребителски център предупреждават, че те трябва да се съобразят с някои от условия. Абсолютно забранено е например да се внасят нетрайни храни от страни извън ЕС. Само ако се прибирате от Фарьорските острови, Гренландия или Исландия, имате право на до 10 кила определени продукти от животински произход, бебешко мляко на прах, детски и специални храни или специални храни за домашни любимци, необходими по здравословни причини.
Илюстрация:sxc.hu
Продължава спадът на нивото на река Дунав, водните стоежи в българския участък остават критично ниски
Дата: 08/10, 08:32
Един загинал и 40 ранени при катастрофи у нас през изминалото денонощие
Дата: 08/10, 08:24
Проф. д-р Здравко Каменов: Още в самото начало, от първия момент на поставяне на диагнозата стремежът трябва да бъде към идеален гликемичен контрол
Дата: 08/10, 08:20
Ердоган и Путин обсъдиха сигурността на корабоплаването в Черно море
Дата: 08/10, 08:162 Коментара
81 американски самолета и дронове са загубени или повредени във войната с Иран
Дата: 08/10, 08:081 Коментар