Общо 17 903 са постъпилите жалби в Комисията за защита на потребителите през 2014г., става ясно от съобщение на регулатора, пише money.bg.
Потребителите най-често се оплакват от дефектна комуникационна техника. Половината от постъпилите 7931 жалби за рекламации са за мобилни апарати, преносими компютри, таблети и други.
Освен това гражданите търсят съдействие от контролния орган и при дефектни битови уреди, облекла и обувки, проблеми с доставчици на обществени и битови услуги и с търговци в сферата на туризма.
Не липсват и рекламации, свързани още с потребителски кредити, мебели, автомобили, мотопеди и резервни части за тях, храни и напитки, носители на информация, стоки за деца.
Близо 70% от жалбите за рекламации са решени в полза на потребителите. По част от останалите работата все още не е приключила, а други са неоснователни или не са придружени с необходимите документи. Някои от жалбите са извън правомощията на КЗП и са препратени до други институции за предприемане на действия по компетентност.
Как се прави здрав корем
Дата: 09/11, 04:00
На днешната дата в историята
Дата: 09/11, 04:00
Crosstrek на специална цена и с подарък от Бултрако Моторс
Дата: 09/11, 03:30
Индивидуална рехабилитация с 20 процедури - в Хейлан Варна Цялостен курс на цената на две консултации
Дата: 09/11, 03:00
На 9 ноември рожден ден има Александър Морфов
Дата: 09/11, 03:00