Aко оспорваш сметка с мобилен оператор, не си длъжен да я плащаш. Също така трябва да можеш да ползваш услугите по договор до произнасяне по казуса. Това важно условие разкри директорът на Агенцията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
„Имаме такава практика и произнасяне от съда. Добре е да се знае това. При проблем с телефон в гаранция, който е в първите 6 месеца, търговецът трябва да до какво е станало с апарата, а не клиентът“, добави той, пише Блиц.
Шефът на агенцията разкри още, че една от най-често срещаните нелоялни практики е свързана с 4G интернета, който ти гарантира определени мегабайти. „В последствие се оказва, че въпросните мегабайти са само при договор за 2 години. Тук има и друга лоша практика. Когато влезеш в интернет, всяко влизане реал някакви килобайти, а се таксува мегабайт. Така бързо свършва лимитът от договорения мобилен интернет“, разказа още Маргаритов.
Той за пореден спомена, че вече при два от мобилните оператори у нас договорът може да бъде прекратен с плащането на 3 сметки, без значение колко остава до на контракта.
Редактор "Екип на Петел",
За реклама в "Петел" на цена от 40 евро без ДДС на ПР публикация пишете на [email protected]
Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието!
Изпращайте вашите снимки на [email protected] по всяко време на дежурния редактор!
ОССЕ оцени изборите в България на 19 април
Дата: 06/05, 17:54
Почина журналистката Буряна Божинова
Дата: 06/05, 17:39
Почина основателят на Си Ен Ен Тед Търнър
Дата: 06/05, 17:39
Гюров: Има победи, които идват с оръжие, и други, които печелим с честност!
Дата: 06/05, 17:28
Тръмп: Балната зала на Белия дом ще струва под 400 млн. долара, проектът е от най-високо качество
Дата: 06/05, 17:22