Експеримент на bTV: При доставка на храна по домовете може да получите по-малък грамаж, но може и да има бонус

04/12/2020, 09:24

кадър bTV

От осем поръчани храни за доставка до дома от различни столични заведения, избрани на случаен принцип, само една от доставките отговаря на обявения в интернет грамаж. Това показа експеримент на bTV.

Интересното е, че в половината случаи не става „удряне в кантара“, а за бонус – клиентът получава 40-50 грама повече, отколкото е поръчал. Основното ощетяване се оказа при пиците, като в един от случаите то беше около с ¼ по-малко, отколкото е обявено.

Шефът на организацията на заведенията Ричард Алибегов коментира, че 20-30 грама отклонение в грамажа е допустимо, особено в час пик, когато се бърза доставката да стигне до клиента навреме. Той добави, че хората поръчват не на случаен принцип, а от любимото си заведение и знаят какво ще получат.

Димитър Маргаритов от Комисията за защита на потребителя коментира, че в закона не е определено какво отклонение от грамажа се смята за нарушение. Затова трябва да се спазва всичко в една поръчка така, както е обявено от ресторанта в интернет.