Българка със сметка в "Револют" би камбаната: Кажете на всички

31/08/2024, 17:23

Пиксабей

Онлайн банката "Револют" доби невероятна популярност по света и в България.

Не всички обаче имат умения в този вид технологии.

Ето какво пише наша читателка:

"Здравейте, на режим стандарт бях.

Получих съобщение, че ако не я закрия или останат пари в нея ще плащам по 2 лири такса на месец дори да не оперирам с нея.

Писах им, че не мога да я закрия защото имам 0.43 лири, а за да извърша превод са нужни 1 лира.

Писаха да ги даря от опция Дарения на някого.

Дарих ги и им писах, че е много сложна процедурата им и много хора няма да успеят да го направят.

В Англия много неграмотни хора имат сметки револют, без да са ги направили сами.

Тоест не биха могли сами да ги закрият.

От съобщението което ми пратиха револют пише, че картата е закрита, но сметката май не е закрита.

Много тегава ситуация. Има хора които дори не са получили съобщение или не са го видели по някъква причина.", посочва тя.

Ето и правилата на "Револют" за закриване на сметка:

Как да закрия сметката си?

Въпреки че е тъжно да те видим как си тръгваш, ако решиш да закриеш акаунта си в Revolut, ние сме тук, за да ти помогнем.

Изисквания за затваряне

Имате инсталирана най-новата версия на приложението Revolut
Всичките ви сметки, включително криптовалутите, имат баланс нула
Изчистихте вашите гъвкави парични средства
Вие сте продали вашите стоки
Вашият план е понижен до стандартен
Вашата инвестиционна сметка е затворена
Нямате чакащи транзакции или активни абонаменти
Нямате активен акаунт(а) <18
Нямате активна застрахователна полица чрез Revolut
Нямате отворени заявки за връщане на плащане

Ако отговаряте на всички горепосочени изисквания, ще можете да затворите акаунта си в Revolut в приложението:

Докоснете иконата на вашия профил в горния ляв ъгъл
Изберете „Акаунт“
Докоснете „Затваряне на акаунта“

Моля, изтеглете и запазете всички извлечения, които може да са ви необходими за бъдещи справки. Ще ви изпратим потвърждение за затварянето, след като завършите процеса.

За подробности относно данните, които запазваме след закриването на вашия акаунт, моля, прегледайте нашето Известие за поверителност на клиентите .

Салдото ми е твърде ниско за изходящ трансфер

Ето някои неща, които можете да направите:

Допълнете акаунта си, за да изпълните минималната сума, необходима за изходящ превод
Прехвърлете останалите средства на приятел от Revolut чрез вътрешен трансфер
Дарете останалите средства за достойна кауза по ваш избор, като използвате нашата функция за дарения в приложението. Можете да използвате тази връзка

Ако искате да затворите акаунта си и вече нямате достъп до вашето приложение Revolut, моля, изпратете ни имейл на [email protected] .