Черен петък: Ето какво да изискваме при купуване на намалени стоки

29/11/2024, 09:07

Снимка: Пиксабей

Една от индикациите, че нещо не е наред при продажбата на намалени стоки, част от Черния петък, от сайтове, които не познаваме добре, е търговците да не дават опция за тест и преглед. Това предупреди за Радио Варна Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите". Тя съобщи за съвсем скорошен случай за възрастна жена, която е решила да поръча от сайт с разширение "eu" магнитни кубчета за подарък на дете. Когато дамата взема пратката от куриер и след това заплаща сумата, тя вижда, че пакетът не отговаря на това, което е поръчала. Следва дълга кореспонденция с дни, в резултат на която жената не може да върне парите си.

Дори и сайтовете да не предлагат опцията за тест и преглед, ние предварително трябва да намерим лесно начините, по които можем да се свържем с търговеца.

Сред некоректните практики на търговците е да предлагат намалена стока под условие да се откажем от част от правата си като потребители, касаещи последваща рекламация.

Ако намалението във физическите магазини е частично, търговецът е длъжен да отдели стоките в промоция в специални зони, за да се ориентират купувачите, допълни Руменова.

Личните данни, които изискват търговците онлайн от нас, не трябва да са повече, отколкото е логично да бъдат представени заради отстъпките, каза още тя.