Българска банка пусна станции на самообслужване без служители

06/02/2025, 12:25

Кадър ФБ

Бъдещето навлиза и в банковия сектор у нас.

Скоро касиерите в банките може да не са чак толкова необходими.

tbi bank пуснаха първите на българския банков пазар дигитални станции за самообслужване, които дават възможност на клиентите да управляват самостоятелно своите банкови продукти и услуги. Услугата е налична без необходимост от съдействие от служител.

Чрез дигиталните станции на клиентите се предоставя достъп до основните банкови продукти и услуги, сред които: управление на заеми, сметки, карти, депозити, лимит за пазаруване през карта neon и др.

Те могат да извършват пълно или частично предсрочно погасяване на заем, да активират автоматично погасяване чрез директен дебит, да отказват или анулират финансиране, както и да изтеглят или получават по имейл документи (копие от договор, погасителен план, извлечение по депозит).

Освен това станции за самообслужване позволяват промяна на ПИН код за карти, генериране на нова статична парола и заявяване на обратна връзка или оплаквания – всичко това само с няколко докосвания на екрана и без нужда от съдействие от служител.