Известие от ВиК: Осигурете достъп до водомера

06/03/2025, 10:11

Пиксабей

Неизправните водомери трябва да бъдат проверени от специалисти

С настъпването на пролетта и трайното затопляне на времето, „ВиК - Русе" напомня на своите клиенти важни ангажименти, свързани с поддръжката на водомерните шахти. От дружеството подчертават, че грижата за водомера на водопроводното отклонение е изцяло отговорност на собственика на имота, където се намира измервателният уред, предаде Дунав мост.

Според информация, предоставена от „ВиК - Русе" на 5 март 2025 година, при трайно повишаване на температурите е необходимо потребителите да премахнат всички изолационни материали, които през зимата са предпазвали водомерните шахти от замръзване. Почистването трябва да осигури безопасен и безпрепятствен достъп до измервателните уреди, за да могат служителите на дружеството да извършат отчитане на потреблението по график.

Лизингови употребявани автомобили на достъпни цени – Вижте сега!Оферти за SUV | Реклами в мрежата за търсене

ТЪРСИ СЕГА

Оградни пана на ниски цени — Идеални за вашата градина!Градинска ограда | Търсене на реклами

ТЪРСИ СЕГА

Какво трябва да направите

От водоснабдителното дружество съветват клиентите си да се погрижат и за цялостната чистота на шахтите, като отстранят всякакви отпадъци и материали, които биха могли да замърсят или повредят водомерите. Наличието на топлоизолационни материали или боклуци значително затруднява и забавя извършването на визуално отчитане.

„Бихме искали да подчертаем, че съгласно Общите ни условия водомерът на водопроводното отклонение се монтира от ВиК оператора, така че при съмнения в изправността му е необходимо да ни уведомите, а не да извършвате демонтаж или смяна самостоятелно", посочват от компанията.

При почистването на шахтите клиентите трябва да проверят дали водомерът е в добро състояние. Ако се установи, че уредът е замръзнал, стъклото му е счупено или има други механични повреди, собствениците трябва незабавно да уведомят дружеството, за да бъде извършена проверка и при необходимост водомерът да бъде заменен с годен за употреба.

Къде да подадете сигнал

Сигнали за повреди на водомера могат да се подават по няколко начина:

всеки работен ден от 8:15 до 16:45 часа в Информационния център на телефон: 082/501 560

чрез електронно съобщение на адрес: [email protected]

посредством контактната форма в рубрика „Често задавани въпроси" в официалния уебсайт www.vik-ruse.com

на място в центъра за обслужване на клиенти в производствената база на съответния производствено-експлоатационен район (Борово, Бяла, Ветово, Две могили, Иваново, Ново село, Сливо поле, Ценово, Щръклево и Русе)

Отчитането на потреблението във всички населени места се извършва по предварително определен график, а осигуряването на достъп до водомерите е от ключово значение за правилното и навременно отчитане.