Отговор от Виваком: Такса за смяна на СИМ картата на телефона

28/03/2025, 21:10

Пиксабей

Един от най-важните въпроси, който вълнува абонатите е смяната на СИМ картата при необходимост.

Ето и въпроси, на които от Виваком отговарят:

Има ли мобилни апарати, които работят само със SIM карта на Vivacom?

Мобилните апарати, които се предлагат на преференциални цени от Vivacom, е възможно да бъдат пригодени да работят само със SIM карта на Vivacom.

Какво представлява SIM карта?

SIM картата представлява чип, който се поставя в мобилния телефон и служи за идентификация на потребителя в мобилна мрежа.

SIM е съкращение от Subscriber Identification Module (Модул за идентификация на потребителя) и съхранява данни и пароли, необходими за връзка в GSM или UMTS мобилна мрежа.

Основният метод на защита на SIM картата е PIN (Personal Identification Number) код, съставен от 4 до 8 цифри. При неправилното му въвеждане 3 пъти SIM картата се блокира, като може да се разблокира с PUK (Personal unlocking code) кода, който е записан на задната част на пластиката на SIM картата

Колко струва SIM карта?

Стандартна 4G SIM карта се предлага безплатно на всички нови клиенти на VIVACOM на абонаментни или предплатени планове.

При подмяна на SIM карта - клиентът заплаща такса в размер на 9.99 лв с ДДС за всяко предоставяне на 4G SIM карта във VIVACOM магазин