А1: Засегната е 2G и 3G мрежата, може да има затруднения с онлайн банкиране

29/04/2025, 15:21

Кадър: С. Михайлов, Фб

От най-големия мобилен оператор у нас А1 не се ангажират със срок, в който ще бъде решен проблемът, довел до ограничения при повикванията и есемесите в мрежата им.

Илияна Захариева от А1 обяви пред БНР какви проблеми са установени:

"Засегната 2G и 3G мрежата. Mогат да се провеждат разговори през VoLTE и Voice over wi-fi.С мобилните данни нямаме информация да има проблем, ще проверя допълнително с колегите от техническа дирекция. Мога да ви кажат допълнително, че проблемът с есемес услугата засяга двуфакторната идентификация.

Например, при онлайн банкиране или есемес паркиране, така че е хубаво клиентите да го имат предвид, като ние, разбира се, сме уведомили вече паркирането и няма да се вдигат коли и няма да има глоби, но въпреки това може да има някакви затруднения при онлайн банкиране".

Няма информация за причините за проблема, каза още Захариева, която този етап не се ангажира със срокове за отстраняването му.

"Проблемът вече е отстранен. Ако все още не можете да избирате А1 номера или други не могат да се свързват с вас - необходимо е да рестартирате телефона си. Извиняваме се за причиненото неудобство!", заявяват от телеком оператора на страницата си.