БНБ пусна информация за банка ОББ

13/06/2025, 19:52

Кадър ОББ

Доста клиенти имаха проблеми и притснения с банковите си операции в петък.

Технически проблеми спряха плащанията с карти и тегленията от банкомати на част от клиентите на една от търговските банки у нас, предаде Стандарт.

Оттам съобщиха, че проблемът не е заради външна намеса, а се дължи на обновяване на системите на банката. Уверяват, че личните данни и парите на потребителите са защитени. Уточняват, че са засегнати клиенти на банката с карти, издадени преди обединението с друга банка.

Внасянето и тегленето на пари на каса в клоновете на банката в момента, до решаване на проблема, са без такси за засегнатите потребители. Те ще бъдат компенсирани подходящо, казват от банката и допълват, че в момента са фокусирани върху решаването на техническия проблем.

От БНБ съобщиха за БНТ, че търговската банка ги е информирала за инцидента в регламентираните срокове. От предоставената до момента информация става ясно, че проблемът не засяга сигурността, казва още от БНБ.

Информират, че след като банката им даде окончателен доклад за причините за инцидента може да поискат от нея допълнителни мерки, за да не се допускат подобни проблеми в бъдеще.

От предоставената от ОББ АД до момента информация се установява, че инцидентът е операционен и не е свързан със сигурността.