Бум на рекламации след Коледа


27/12/2013, 19:45

Бум на рекламации и оплаквания след коледните празници отчитат от потребителските организации. Голяма част от жалбите са за некачествени детски играчки, информира ТВ7.

Дефектна стока или лошо обслужване по време на почивката - това са най-честите жалби след голямото коледно пазаруване. Освен загуба на време и нерви, не са редките и случаите на отказано обезщетение. След Коледа най-много са рекламациите на детски играчки. Макар и по-рядко заради по-големия контрол, при тях също се откриват дефекти. 

Децата са най-нетърпеливи, а и най-разочаровани, ако подаръкът от Дядо Коледа не работи. Затова търговците съветват родителите да се уверят предварително дали няма дефекти. Трябва да сме сигурни и че са безопасни. 

По закон, ако дефектът се появи до шест месеца след покупката, се приема, че той е фабричен. В тези случаи търговците са длъжни да я поправят, заменят с друга или, ако това е невъзможно, да ни върнат парите. 

Можем да направим рекламация не само с касовата бележка. Търговецът е длъжен да приеме всеки документ, доказващ плащане, като например бележката от пос-терминала или фактура. Срокът за поправка на стоката е до 30 дни, но все повече търговци предпочитат направо да заменят стоката.

Зареждане на коментарите. Моля, изчакайте!



Спонсорирани връзки.



С превалявания и максимални 18 градуса във Варна на 9 май
Дата: 09/05, 06:00

Междуконтиненталната дистанционна хирургия вече е реалност
Дата: 09/05, 05:30

Спортът по телевизията в събота 9 май
Дата: 09/05, 05:00

Хороскоп за събота: Близнаци - информация; Дева - баланс; Скорпион - внимание; Козирог - уединение; Водолей - гъвкавост
Дата: 09/05, 04:30

На днешната дата през 1913 г. България предава на Румъния Силистра и 3 км около града
Дата: 09/05, 04:00

Още новини
Спонсорирани връзки.

twitter Facebook
Нагоре Назад
Petel.bg © 2011 - 2026 | Пълна версия