Информация за Пощенска банка, ОББ и Ти би ай

26/06/2025, 12:28

Пиксабей

Вести за няколко водещи български банки.

Пощенска банка:

Пощенска банка и Университета за национално и световно стопанство (УНСС) изцяло обновиха Международния център за прием на чуждестранни студенти. Новото и изключително модерно пространство е израз на визията на банката за качествено и дигитално ориентирано образование. Иновативният център е само част от дългосрочното петгодишно сътрудничество между Пощенска банка и УНСС, заложено в подписания между двете институции меморандум, който предвижда още редица съвместни инициативи в подкрепа на образованието, професионалната реализация и развитието на младите хора. Реновираното пространство се намира на първия етаж в УНСС, точно срещу главния вход, и ще се използва от преподаватели, работещи по редица международни проекти на университета, които досега са разпръснати на различни места, сред които прием по програма „Еразъм“, обучението на чуждестранни студенти, работа по международни образователни и научни проекти.

На събитието присъстваха водещи медии, преподаватели, студенти, представители на академичното ръководство, бивши ректори и представители на Студентския съвет. Официално залата беше открита от ректора на УНСС проф. д-р Димитър Димитров и г-н Димитър Шумаров, заместник-главен изпълнителен директор, главен финансов директор и член на УС на Пощенска банка.

„Идеята е, когато хората влязат тук, да бъдат обслужени по най-добрия начин – така, както го прави Пощенска банка“, отбеляза проф. д-р Димитров и подчерта, че партньорството с банката вече обхваща множество инициативи – от първата съвместна бизнес академия, през учебни програми с гост-лектори от банката, до предстоящи проекти за дуално обучение.

Димитър Шумаров припомни, че преди няколко месеца УНСС и Пощенска банка са подписали меморандум за сътрудничество и сподели, че за него винаги е удоволствие, когато идва в университета, защото е негов възпитаник и в него вижда как негови състуденти вече са преподаватели, а има и студенти, на които е преподавал, а те вече са част от академичната общност. „За нас е чест и отговорност да бъдем част от изграждането на това модерно и функционално пространство. Вярваме, че само с последователност, постоянство и визия можем да постигнем реална трансформация в образованието. А днес тук виждаме точно това – ново, съвременно начало за едно по-добро бъдеще. Много е хубаво, че този университет съществува повече от 100 години и ние всички, по някакъв начин, допринасяме за неговото развитие. И ако колегите от научната общност са носителите и властелините на знанието, то ние от Пощенска банка сме тези, които даваме възможностите за професионалното и личностното развитие на студентите, които винаги са добре дошли при нас – още докато учат като част от стажантската ни програма, а след това са добре дошли при нас като колеги“. Той добави, че Пощенска банка винаги ще бъде съмишленик на академичната общност и ще продължи да инвестира в повишаването на финансовата и дигиталната грамотност на младите хора.

Заместник-ректорът по международната дейност в УНСС, доц. д-р Янко Христозов, под чието управление ще бъде новата зала, не скри вълнението си от реализирането на своята дългогодишна мечта – всички колеги, работещи по международните проекти, да бъдат обединени в един център: „Днес съм най-щастливият човек в УНСС. Това пространство не е просто удобно и красиво – то е символ на амбицията ни да бъдем сред водещите образователни институции в Европа“. Доц. д-р Христозов благодари за сътрудничеството и си пожела заедно да бъдат силни и да се справят с всички предизвикателства.

Пощенска банка е сред лидерите в предлагането на иновативни банкови продукти и активно развива образователни и CSR инициативи, като насърчава дигиталната трансформация и знанието в обществото. С визия за бъдещето и ангажимент към устойчивото развитие, банката продължава да инвестира в инициативи с висока добавена стойност за младите хора и образователната среда в страната. Един от основните пилъри на социално отговорната ѝ дейност е с фокус върху образованието и младите хора, като компанията осъществява различни инициативи за подкрепа на средата, повишаването на финансовата грамотност и възможностите за кариерно израстване. Сред тях се отличават стратегическите ѝ партньорства с редица водещи образователни институции в страната като СофтУни, Софийския университет „Св. Климент Охридски“, НБУ, Американския университет в България, Finance Academy, Junior Achievement Bulgaria и „Училищна Телерик Академия“, както и дългогодишната подкрепа за учениците от Националната търговско-банкова гимназия, атрактивната стажантска програма на компанията, както и най-новия ѝ образователен проект „Финанси под CTRL“.Кампанията бе създадена с цел да напътства потребителите във виртуалното пространство и света на електронните плащания, така че пребиваването им онлайн да бъде максимално безопасно, удобно и приятно, като им покаже как да се грижат за сигурността на личните си данни и средства, както и да ги научи да разпознават различни онлайн измами.

Банка ОББ

Дигиталният асистент на ОББ – Кейт, достига вече 71% автономност през 2025 година. За сравнение, при неговото въвеждане в експлоатация в България преди три години, той е можел да решава самостоятелно 54% от поставените му казуси. Това стана ясно по време на втория дискусионен панел от Open Demo Day на 23 юли в „ОББ Милениум център“ – „Как изкуственият интелект променя клиентската парадигма в банково-застрахователния модел на KBC Group?“.

В него се включиха Коста Чолаков, главен изпълнителен директор на ДЗИ, Елена Насалевска, генерален мениджър „Дигитални канали и Кейт“ в ОББ, Барак Газит, вицепрезидент „Операции“ в Click-Ins, и Марио Панков, главен експерт подпомагане на продажбите в „ОББ Асет Мениджмънт“.

От началото на тази година с умния асистент на банката са се свързали 762 573 клиенти,

които са провели близо 2.2 милиона диалога. Това са 4.5 пъти повече клиенти и 6.5 пъти повече диалози в сравнение с първата година от функционирането на Кейт, което ясно показва, че клиентите се допитват до дигиталния си асистент все по-често. Кейт е денонощно на разположение на клиентите на ОББ и изпълнява функциите на 25-има служители при тяхното обслужване.

Изкуственият интелект е и отличен продавач, като от началото на годината е продал 50 000 винетки. Това сподели Елена Насалевска, генерален мениджър „Дигитални канали и Кейт“ в ОББ.

Коста Чолаков, главен изпълнителен директор на ДЗИ, подкрепи това, като определи Кейт за един от най-добрите продавачи на застраховки. Категорично най-много продажби на застраховка „Помощ при пътуване в чужбина“ за изминалата година са направени именно от Кейт, а 56% от продажбите на застраховки въобще в ОББ са станали изцяло дигитално през ОББ Мобайл.

Изкуственият интелект навлиза все по-успешно и в застраховането,

като само за първото тримесечие на 2025 г. 60% от щетите по Каско+ са заведени дигитално, а 12% са обработени с помощта на изкуствен интелект, стана ясно още от изказването на Коста Чолаков. Амбициозната цел на застрахователя е до края на 2025 г. процентът на обработените с AI щети да нарасне до 28 процента. Услугата спестява между 24 и 48 часа на клиентите. Според главния изпълнителен директор на ДЗИ, дигитализацията и ролята на изкуствения интелект в застраховането ще нараства, като той с гордост отбеляза, че ДЗИ е пионер в тази сфера в България.

В рамките на панела бяха представени и резултати за инвестиционния продукт ИнРесто, който ОББ пусна в края на миналата година. Той позволява на клиентите да превърнат своето ресто в инвестиция по лесен и удобен начин в ОББ Мобайл. За близо седем месеца от старта на продукта той е активиран от почти 21 000 клиенти, като най-впечатляващото е, че за 80% от тях това е първият им инвестиционен продукт, който ползват.

В мобилното банкиране ОББ Мобайл се предлага и традиционният Систематичен инвестиционен план, чрез който всеки месец заделяш сума за инвестиция. Цели 92% от продажбите на двата продукта се реализират през мобилното банкиране, а едва оставащите 8% – със заявка в клон на банката.

Марио Панков от „ОББ Асет мениджмънт“ разказа и за първия в България взаимен фонд, който се управлява от изкуствен интелект, в партньорство между човек и машина. Този тип фондове набират все по-голяма популярност сред клиентите на ОББ. В България 597 клиенти вече са поверили част от средствата си на AI стратегия, като от старта на предлагането през 2021 г. до сега са инвестирали общо 23.3 милиона евро във фонда на „ОББ Асет мениджмънт“, управляван от AI.

Open Demo Day e нов формат на корпоративно събитие за представяне на дигитални иновации пред широка публика, който ОББ и ДЗИ ще организират всяка година.

Банка "Ти би ай"

Мобилното приложението на tbi bank вече позволява на потребителите да плащат всички битови сметки накуп, само с един клик. По този начин клиентите няма нужда да се ангажират с погасяване на всяко месечно задължение поотделно, както досега. Плащането на битови сметки в tbi bank app е без допълнителни такси, както и целият пакет за ежедневно банкиране на tbi.

Мобилното приложение на банката, заедно с карта neon, дават редица предимства на потребителите, сред които разплащателна сметка без месечна такса, неограничен брой мигновени преводи в лева и евро без такси. Клиентите могат да активират neon кредит (с лимит до 5000 лв.), който им позволява да пазаруват на равни месечни вноски във всички любими магазини и за всички свои нужди – от хранителни стоки до дрехи и техника, а също разходи за почивка, пътувания, концерти, ремонт на дома и много други. С няколко клика в tbi bank app могат да бъдат откривани депозити и спестовни сметки „Касичка“ при едни от най-високите лихви в България. За повече удобство при плащанията, карта neon може да бъде добавена в дигиталните портфейли Apple Pay и Google Pay.

Нещо повече, tbi bank първа и единствена въведе официалния курс на БНБ за превалутиране от лева в евро и обратно, неограничен брой пъти без допълнителни такси. Всички сметки в tbi bank app и трансакции с карта neon пък се визуализират освен в лева и в евро, което допълнително улеснява потребителите в преходния период към официалното въвеждане на единната европейска валута.

Всеки български гражданин може да стане клиент на tbi bank с карта neon само като свали приложението tbi bank app и се идентифицира, без нужда да посещава банков офис