Километрични опашки от потрошени коли пред застрахователите (Обзор)

 Димитър Мартинов;  24 часа

 

Километрични опашки от коли, потрошени от градушката, се извиха вчера пред столичните офиси на застрахователите. Хиляди изнервени шофьори чакаха по 4-5 часа, за да опишат щетите от стихията във вторник.

Само в центъра на София всяка трета кола е със строшено или напукано предно или задно стъкло. Тези със здрави стъкла пък имат вдлъбнатини по покрива и капаците.

Застрахователните компании удължиха срока, в който клиентите им с автокаско могат да заявят щети. 

Според застрахователните агенти най-пострадали са предните капаци на колите, панорамните и задните стъкла Огледите се правеха пред офисите на компаниите, за да върви по-бързо работата. За улеснение всички големи компании раздаваха листове за описване на щетите, които да се попълнят на място.

Един от първите чакащи - Петко Т. от София, отишъл пред офиса на компанията си още в 22,30 ч във вторник. Бързал, защото днес му предстои пътуване до Германия.

“До полунощ опашката вече бе 50 метра”, разказа 52-годишният мъж. БМВ-то му е на 20 г., но е поддържано. Счупен му е заден прозорец.

“Като записаха щетите, платих с лични пари за ремонта, каза Петко. - Сега чакам да видят какво съм оправил и да им дам касовата бележка. Доволен съм, обслужиха ме коректно. Дори ме почерпиха кафе”, доволен е софиянецът.

Хората около него обаче не споделяха позитивизма му. Повечето седяха изнервени, а няколко кибритлии крещяха по застрахователите. “Тук съм от 7 сутринта, а много дошли след мен вече минаха”, се жалваше един от шофьорите. Оказа се, че застрахователите дават предимство на колите със строшени предни и задни стъкла, както и със странични прозорци, тъй като тези щети били по-спешни.

“Дойдохме на работа още в 5 ч сутринта. Вече имаше опашка от коли, дълга поне 300 метра”, обясни застрахователен агент от кв. “Младост”. Фирмата му почнала огледите в 6 ч.

Пускали накуп по 10 вместо по 5 коли, както обикновено.

“Правим всичко възможно, защото хората са изнервени, а на мнозина им предстои пътуване до морето”, обясни агентът. За около 5 часа били обслужени над 120 души. От фирмата дори призоваха клиентите без счупени стъкла и прозорци да дойдат за опис на щетите си след 25 юли. Така работата щяла да върви по-бързо.

Някои от шофьорите решиха да оползотворят времето, което ще изгубят в чакане - постлаха плажни кърпи на очуканите капаци на колите и се излегнаха на припек.

Един късметлия се похвали, че сключил каско часове преди градушката. “През цялото време си мислех, че давам грешни пари, но още с първата щета ще ги избия”, смееше се доволно мъжът. Мнозина се питаха ще могат ли застрахователите да поемат всички щети.

Премиерът Пламен Орешарски се оплака, че стихията не пожалила и колата на съпругата му Елка. Колите на родни знаменитости също не бяха подминати от градушката.

От опашките пред застрахователя шофьорите минават при стъклари в автосервизи и частни работилници. В “Орландовци” например сервизите са на 10-ина метра от застрахователя. Там обаче напрежението не бе толкова голямо.

“Само за няколко часа сменихме 21 задни и 6 предни стъкла. Две коли се нуждаеха и от странични”, каза служител на стъкларска фирма. И се обърна към шофьори, притеснени, че стъклата няма да стигнат: “Не бойте се, ще има за всички.”

По обед вчера в автосервизите в “Княжево”, “Красно село” и “Овча купел” нямаше голяма навалица. Едва няколко души без каско дойдоха за ремонт, каза монтьор от сервиз в “Овча купел”.

3000 автомобила минаха през три компании, чакат още

За един работен ден вчера над 3000 потрошени коли минаха през офисите на три от големите застрахователни компании “Лев Инс”, “Бул Инс” и “Армеец”, сметна “24 часа” по информация на техните шефове. Обработката на документите отнема средно 5 минути.

Повечето компании съобщиха, че работят с удължено работно време, увеличили са и броя на мобилните си екипи.

“Всички застрахователи имат необходимия ресурс да плащат за отстраняване на претенциите”, заяви зам.-шефът на комисията за финансов надзор (КФН) Ралица Агайн. Тя добави, че всички дружества са удължили и сроковете за завеждане на щети с от 10 до 30 календарни дни, както и че са въвели облекчен режим за документите.

Всеки клиент може да разбере какво е допълнително отпуснатото време от сайта на своята компания на телефона ѝ, както и на сайта на КФН. Нито една компания няма да иска бележка от Института по метеорология, който срещу 35 лв. удостоверява, че е имало градушка този ден в София.

 

Без глоба за пукнати стъкла

От Пътна полиция няма да глобяват шофьорите с напукани стъкла в близките дни, съобщи МВР за “24 часа”.

На пострадалите от градушката ще се даде реверанс, за да оправят щетите по колите си, което в повечето случаи минава през застрахователите, а сервизите са претоварени.

По закон автомобил се спира от движение дори за малка пукнатина на предното стъкло.

АПИ дава дубликати на винетки

Унищожените винетни стикери на колите ще се възстановяват.

Заявлението за издаване на дубликат може да се изтегли от интернет страницата на агенция “Пътна инфраструктура”. Нужни са копие от документ за собственост на колата, актът за констатиране на счупването, втората част на лепенката, както и тази, която е била залепена на счупеното стъкло.

Ако винетният стикер, както и този за гражданска отговорност и годишен технически преглед са цели, но стъклото е напукано и трябва да се смени, повечето автосервизи предлагат отлепянето им и поставяне на новото стъкло. Това ще ви спести излишни опашки и бюрокрация.