15 000 объркани е-винетки за 2019 година. Няма възможност за корекция, няма и да има за сега

07.01.2020 / 05:00 4

kaldata.com

След въвеждането на електронните винетки по българските пътища преди година един от най-големите проблеми се оказа правилното въвеждане на регистрационен номер. Системата на пътната агенция е създадена така, че ако случайно сгрешите номера на колата си докато купувате винетка, след това не може да се върнете и да промените регистрацията. Виртуалният стикер остава невалиден, а за да си вземете винетка трябва да платите отново същата сума.

Системата няма възможност за създаване на акаунти, за администриране на няколко винетки, оказа се че липсва дори проверка за времето на валидност на старата при закупуване на нова. Така ако например имате годишна винетка и платите по-рано за следващата, то те спокойно могат да се застъпят във времето, а не да се „надстроят“, както било много по-логично.

Благодарение на неуредиците в системата за е-винетки, за миналата година за сгрешени 0.2% от всички купени винетки. И въпреки че това може да пръв поглед да ви се струва малко, става въпрос за 15 000 платени стикера, които няма как да бъдат използвани.

От системата с винетките ежедневно си „патят“ хиляди хора. От такива, които не са много на ти с компютрите, до известни български програмисти. Калоян Косев, който интервюирахме преди година след лекцията му на WeAreDevelopers също е сред потърпевшите. След като без да иска той е купил две винетки, които се припокриват, той споделя в профила си във Facebook.

Сега се чудя кое е по-абсурдно:
  1. Фактът, че тази елементарна валидация на две дати не е направена и системата не видя нищо нередно да ме таксува за втората винетка.

или

  1. Това, че опцията за редакция не съществува! Писах на поддръжката (Агенция Пътна Инфраструктура), само за да разбера, че „ако водач сбърка нещо при закупуване на електронна винетка, няма как да бъде направена редакция или дори възстановена сумата“. Те не носят отговорност.

Но нещата не свършват до тук. Всеки може да купи и валидира винетка дори на непълно съществуващи номера, без каквато и да е опция за връщане на парите. Според мнозина потребители и специалисти подобна система нарушава закона за защита на потребителите.

От пътната агенция съобщават, че в системата от 2020 година има подобрение. На всеки етап преди потвърждението на плащането потребителите могат да се връщат назад. От АПИ успокояват, че средствата платени по погрешка отиват за подобряване на пътната инфраструктура.

Важен въпрос е обаче това какво щеше да струва системата да е наистина полезна за хората. Да ги предупреждава при изтичане на дадена винетка, да не позволява купуването на няколко винетки за един номер, „да надгражда“ винетките във времето, така че при покупка на няколко месечни да речем да се наредят една след друга, а не по едно и също време.



Съобщете ни, ако видите грешки и нередности в статията или коментарите. Пишете директно на info@petel.bg. Ще обърнем внимание!


Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието последните новини - такива, каквито са, от Света, България и Варна!

Изпращайте вашите снимки на info@petel.bg по всяко време на дежурния редактор!

За реклама в "Петел" на цена от 50 лева на ПР публикация пишете на info@petel.bg и вижте още в - https://petel.bg/Reklama-v-Petel-bg__384655 .

Прочети тук - Защо e добре да рекламирате бизнеса си с ПР публикации в сайта Petel.bg 


 


Коментари
Коментирай чрез Facebook
3
0
бачо Кольо (преди 9 месеца)
Рейтинг: 4036 | Одобрение: 1271
Поредната гавра с народа!Чуват се мнения,че и ГО не трябвало да се плаща понеже си има отчисления в цената на горивата и пътния данък-така ли е не знам,но че тоя народ се скубе яко -спор няма.Още по лошото е ,че си траем кат пу.ки в розови гащи.
Колкото повече,толкова повече!
4
0
toshinkata (преди 9 месеца)
Рейтинг: 3329 | Одобрение: 989
много хитро е измислено, цялата така наречена система е на външна фирма и те нямат нищо общо с винетките "ние само поддържаме системата" а другите казват "ама тя системата не е наша" и никой нищо не знае, но пък някъде някой е доволен с 15 000 х 100 паднали ей така от нищото
12
57
kris (преди 9 месеца)
Рейтинг: 161006 | Одобрение: 7336
Значи поне един и половина милиона отиват в един джоб/или в много джобове/.....пита се в задачата : къде потъват парите...?
Аз мога! Трудно е да съм съвършен, но ми се налага!

Последни новини

 
Всички права запазени © 2011 - 2020 Petel.bg Изработка и техническа поддръжка Дот Медиа
затвори X
реклама