Ирландски гуру лекува българските клъстери

Д-р Ричард Кийгън, специалист по бизнес развитие и клъстери пристигна от Ирландия  за участва в конференция на тема „Как да подобрим конкурентоспособността на компаниите с помощта на бенчмаркинга”.  Тя се организира от Сдружение „Бизнес Агенция” по проект „КЛАУД – ориентиране на клъстерите към съвременни технологии и модел за съвместно развитие”. Д-р Кийгън разясни понятието „Бенчмаркинг за клъстерите” - начините за насърчаване на конкурентоспособността на компаниите с помощта на бенчмаркинга и ирландския опит. 
С термина "бенчмаркинг", се обозначава метод за непрекъснато усъвършенстване на различни дейности чрез сравнение с определен еталон. Названието на метода произхожда от английските думи "bench" (ниво, височина) и "mark" (маркер) и се превежда различно – "опорен маркер", "еталонно сравнение", най-често като „сравнителен анализ”. Накратко, бенчмаркингът на знанието в организациите означава сравняване между знанията (включващи способности и натрупано ноу-хау) на организацията и тези, които са вън от нея, но се отнасят до пазара, в който дадената организация осъществява дейността си.  Очакваният резултат от този инструмент за усъвършенстване на конкурентноспособността на организацията е да се идентифицират пропуските в натрупаните знания в организацията. Това дава добра основа за систематично придобиване на разширено познание. Процесът бенчмаркинг започва с идентифицирането на обект. Подходящи сфери могат да бъдат самите предприятия, работни места, компоненти и детайли на даден продукт, също така процесите в организацията. Обикновено екипът по бенчмаркинг се състои от около 5 или 6 мениджъри и експерити, които имат необходимата подготовка. 
Следващият етап се състои в определяне на показателите за оценка на резултатите от сравненията. След това се определят организациите, които ще  участват в бенчмаркинг проекта. Те могат да бъдат конкуренти или фирми извън отрасъла, спрямо които се търсят варианти за подобрение. 
След оценката на резултатите и формирането на изводите следва в организацията да се предприемат действия по внедряване на рационални промени. 
Проектът КЛАУД се реализира с участието на партньори от 10 държави - Италия, Гърция, Румъния, Австрия, България, Унгария, Италия, Словакия, Сърбия, Босна и Херцеговина и е на стойност 1 584 253 евро, продължава до 30 септември 2014 г. Целта му е да подобри конкурентноспособността на съществуващите клъстери в Югоизточна Европа с помощта на информационно-комуникационните технологии (ИКТ) и да насърчи излизането им на световния пазар, както и сътрудничеството между тях. В него са включени клъстери от Варна, които ще почерпят от опита на подобни сдружения в Европа.