Ако все пак сме отворили приложения файл към фалшивите мейли за събиране на несъществуващи дългове, експертите съветват да почистим компютъра си като използваме антивирусна програма.

Любомир Тюлев, експерт по киберсигурност: Антивирусните програми не могат да спрат най-новите атаки, така наречените ,,zero day" атаки, но въпреки това е стъпка, която масовите потребители биха могли да предприемат. Този потребител би могъл, без дори да подозира, да е дал отдалечен достъп на хакер, който изцяло да контролира неговата машина.

Най-сигурната защита остава преинсталацията на операционната система и консултация с ИТ специалист, който може да установи дали заплахата е отстранена напълно. Целта на подобни ,,фишинг" атаки е да подтикнат набелязаните жертви да направят две съществени грешки. Първата - да последват линк, който да ги препрати към огледално копие на вече съществуваща страница на държавна институция или пък сайт за пазаруване, където да въведат личните си данни и банкова информация. Другият заложен капан е да се изтегли прикачен файл, който да зарази компютъра с вирус, чрез който хакерите източват незабелязано данни.

Любомир Тюлев, експерт по киберсигурност: Нека направим и една елементарна проверка. Например преди колко време е бил създаден сайтът. Ако видим, че този сайт е създаден само преди месец или няколко седмици, ако видим, че няма никакви коментари за този сайт то със сигурност говорим за някакъв сайт, който е създаден набързо. Практиката в дигиталната ера показва, че един неправилен клик с мишката може да създаде не малко главоболия , а понякога и източване на дебитната карта.

Въпреки това много от потребителите подценяват защитата на своята онлайн идентичност. Оказва се, че най-използваната парола през 2019-та година са цифрите от 1 до 8. ИТ експертите предупреждават, че подобни пароли се разбиват за няколко секунди с помощта на хакерски софтуер.

Любомир Тюлев, експерт по киберсигурност: Паролата да бъде комплексна, силна, минимум 8 символа. Комбинация от малки и големи букви, специални знаци и цифри.

От ,,Активни потребители" отчитат, че ако преди пет години измамите в мрежата са били предимно на английски, то сега се наблюдава тенденция, при която мейлите са на български език.

Богомил Николов, Асоциация "Активни потребители": Много често започнаха да се използват различни институции. Изпращат се мейли от името на НАП, полиция, който се сетите. Обикновено, когато трябва да се смени някаква парола или да се извърши някакво действие човек трябва да може да се легитимира.

Данните показват, че зад близо 90 процента от хакерските атаки насочени срещу потребителите у нас стоят именно български хакери, а едва 10 процента са дело на чужденци.