Нашата политика за бисквитките и личните данни

Тези правила описват как Петел.бг използва "бисквитки" и подобни на тях файлове и технологии в своите уебсайтове. Посещавайки Petel.bg - уебсайт, собственост на Петел.бг ЕООД, вие приемате, че ще използваме "бисквитки" за анализ и за предоставяне на съдържание и реклами, съобразени с вашите интереси. 

 

Какво представляват бисквитките и каква полза имате от тях?

 

Бисквитките са малки текстови файлове, които се поставят на вашия компютър или мобилно устройство, когато разглеждате уеб сайтове.
Бисквитките не са действителни програми или софтуер. Когато посетите уеб страница, тя съхранява фрагмент от текст от вашето посещение; при следващото посещение този текст се извлича от уебсайта и той ви разпознава. Това може да се използва по различен начин в зависимост от действителния посетен уебсайт. Бисквитките позволяват на уебсайтовете да съхраняват такива неща като предпочитания на потребителя. Можете да мислите за бисквитките като за предоставящи „памет“ за уебсайта, позволяващи му да разпознае потребител и да отговори по подходящ начин. Бисквитките на нашия уебсайт НЕ съхраняват идентифицираща личността информация, като имена, адреси, имейл адреси или телефонни номера.

 

За подробности вижте Какво представляват бисквитките?

 

Нашите бисквитки ни помагат:

 

• Да накараме нашия сайт да работи според вашите очаквания;
• Да запомним вашите настройки по време на посещения;
• Да ви позволим да споделите страници (имена/блогове) със социални мрежи като Facebook или Twitter;
• Непрекъснато да подобряваме нашия уебсайт за вас.
   

 

Не използваме бисквитките за:

 

• Събиране на идентифициращи лични данни – винаги ще ви молим за изричното ви разрешение ако някога искаме да съберем такава информация;
• Събиране на чувствителна информация без вашето изрично съгласие.
   

 

Каква информация се запазва от бисквитката?

 

Обикновено бисквитката запазва:

 

• Името на уебсайта, от която е дошла;
• Колко дълго бисквитката ще остане на вашия компютър или телефон;
• Стойност – обикновено произволно генериран уникален номер.
   

 

Колко дълго остават бисквитките на моя компютър?

 

• Бисквитки на сесии – тези бисквитки траят до затваряне на браузъра. Те не се запазват на вашия твърд диск. Обикновено се използват за проследяване на страниците, които посещавате, за да може да се персонализира информацията за вас за това посещение.
• Постоянни бисквитки – тези бисквитки се съхраняват на вашия твърд диск, докато ги изтриете или изтече срокът им. Те могат да се използват например за запомняне на вашите предпочитания, когато посетите сайта.

 

Даване на разрешение за използване на бисквитки

 
Ако настройките в софтуера, който използвате за гледане на този уебсайт (т.е. браузър като Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox и др.), са зададени да приемат бисквитки, ние приемаме това и продължаването на използването на нашия уебсайт от вас като съгласие за използване на бисквитки. Ако искате да изтриете или да не използвате бисквитки от нашия сайт, можете да забраните бисквитките чрез „Интернет опции“ от менюто на вашия браузър по всяко време, но имайте предвид, че това най-вероятно означава, че нашият сайт може да не работи толкова добре, колкото очаквате.

 

Използването на бисквитки от нас спада към няколко категории като:

 

• Бисквитки за уебсайт функции;
• Бисквитки за социални мрежи;
• Бисквитки на трети страни и рекламни бисквитки;
• Аналитични бисквитки.

 

Още за нашата политика за бисквитките

 

Бисквитки за уебсайт функции като бисквитки за сесии или предпочитания

 

Ние използваме бисквитки, за да накараме нашия уебсайт да функционира в това число:

Запазване на информация след като влезете веднъж, за да не е необходимо да влизате отново всеки път, когато посетите различна страница по време на вашата сесия;
След като излезете или затворите браузъра, бисквитките за сесия ще се изтрият.

 

Функции на трети страни

 

Нашият сайт, като повечето уебсайтове, включва функционалност, предоставена от трети страни. Често срещан пример е вграден YouTube или Vimeo видеоклип. Забраната на тези бисквитки може да наруши функциите, предлагани от тези трети страни.

 

Бисквитки за уебсайтове на социални мрежи

За улесняване на споделянето или харесването на съдържание на платформа на социална мрежа като Facebook и Twitter сме включили бутони за споделяне на нашия сайт.

Последствията за поверителността от това се различават при различните социални мрежи и зависят от настройките за поверителност, които сте избрали за тези мрежи.

 

Бисквитки на анонимни посетители и бисквитки за поведенческа статистика

 

Аналитичните програми използват бисквитки за събиране на статистически данни, които ни помагат да подобрим нашия сайт. Освен ако не ни предоставите изрична информация, като попълните формуляр или ни се обадите, всички данни, събрани от аналитичните програми, се съхраняват анонимно, като виждаме само общи стойности, а не специфични индивидуални данни.

 

Примерите за това включват:

 

• Как посетителите са стигнали до нашия уебсайт (например от търсачка, реклама, сайт на социална мрежа и др.);
• Действията на потребителите на сайта, като прегледан брой страници, прекарано време на дадена страница, на коя страница посетителите са напуснали сайта;
• Колко често посетителите се връщат на нашия сайт;
• Използваната от посетителите технология (например браузър, операционна система, устройство и др.).

 

Тези статистически данни ни помагат да направим нашия сайт възможно най-лесен за използване, за да осигурим добра навигация за всички посетители.
 

 

Ние използваме:

 

Google Analytics, която е програма, помагаща ни да измерим използването на сайта, включващо примерите по-горе.

Бисквитки за подобряване на сайта
 
Ние редовно тестваме нови дизайни и функции на нашия сайт. Правим това, като показваме малко по-различни версии на нашия уебсайт на различни хора и анонимно проследяваме как посетителите реагират на тези различни версии. Това в крайна сметка ни помага да ви предложим по-добър уебсайт.

 

Ние използваме: Уеб инструменти образци на Google.

Реклама на Google

 

Някои от нашите бизнес партньори или трети страни използват бисквитки или други проследяващи технологии на нашия сайт, включващи:

 

• Трети страни продавачи, в това число и Google, показват реклами на сайтове в интернет;
• Трети страни продавачи, в това число и Google, използват бисквитки за обслужване на реклами въз основа на предишните посещения на потребителя на нашия уебсайт.

 

Ние нямаме достъп до тези бисквитки и не можем да ги контролираме. Потребителите могат да откажат използването на бисквитки от Google, като посетят страницата за отказване от реклами на Google.

 

Ние използваме бисквитки, за да разберем и запазим вашите предпочитания за бъдещи посещения и да съберем агрегатни данни за посещаемостта на сайта и взаимодействията на сайта, за да можем да предложим по-добро използване и инструменти на сайта за в бъдеще. Може да сключим договор с трети страни доставчици на услуги, за да можем да разберем по-добре посетителите на нашия сайт. Тези доставчици на услуги нямат право да използват информацията, събрана от наше име, освен за да ни помогнат да осъществяваме и да подобряваме дейността си.

 

Можете да се откажете от бисквитката DoubleClick, като посетите страницата за отказване от реклама на Google или можете да се откажете от Google Analytics, като посетите страницата за отказване от Google Analytics.

Изключване на бисквитките

Можете да изключите бисквитките, като промените настройките на своя интернет браузър, така че да спре да приема бисквитки. Съществуват много различни браузъри и версии. Някои от най-често срещаните браузъри и версии са изброени по-долу. Щракнете върху името на вашия предпочитан браузър по-долу, за да научите как да забранявате и управлявате бисквитки. Ако вашата версия или браузър не са в списъка, посетете своята предпочитана търсачка.

 

• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari
• Google Chrome.

 

Имайте предвид, че изключването на бисквитките ще влоши функционалността на много сайтове, а не само на нашия.

 

Политиката за поверителност засяга подлежащите на персонално идентифициране данни, споделяни чрез поддържаните от нас уеб сайтове и описва възможностите, изборите и правата, които имате по отношение на личните данни, които съхраняваме, както и предоставя информация необходима за установяване на контакт с колегите от нашия екип, имащи отговорности във връзка с поверителността и третирането им. Такива данни са напр. адреси на електронна поща, IP адреси, данни, които се събират при посещението на уеб сайтове и които в комбинация биха могли да ви идентифицират и пр.

При създаването на Политиката за поверителност сме взели предвид принципите и изискванията на Общия регламент за защита на личните данни (GDPR). Регламентът е приет от Европейския Съюз и влиза в сила на 25.05.2018 г.

Чрез Общия регламент (GDPR) се гарантира по-добра защита на неприкосновеността на личния ни живот. Той представлява единен набор от принципи и правила за Европейския Съюз, гарантиращи правна сигурност за предприятията и еднаква степен на защита на данните за гражданите. Регламентът дава възможност за по-големи права за гражданите, някои от които са: правото на информация за целите на обработване на лични данни, категориите обработвани лични данни, трансферът на данни към други компании и трети страни, правото на достъп до данни правото „да бъдеш забравен“ и др. Ново право на преносимост на данните позволява на субектите на лични данни да прехвърлят своите данни от едно дружество в друго.

Настоящата Политика за поверителност влиза в сила от 25.05.2018г. При необходимост ще се актуализира периодично на този сайт.

 

Защо събираме и обработваме данни?

Данните, които събираме при регистрация използваме за предоставяне на услугите в пълната им функционалност, съобразно Общите условия и другите правила на форумите или сайта, в който сте се регистрирали. Регистрацията Ви дава възможности за публикуване на публично видима информация, в някои случаи да можете разменяте съобщения, да участвате в рейтингова система и множество други опции.

Данните, които събираме от всички потребители използваме и за постигане на по-добро качество и сигурност на услугите ни и избягване на злоумишлени действия. Например, за да избегнем присвояване на чужда електронна идентичност, за да се предпазим от хакерски атаки и за осъществяването на редица други процеси.

Някои данни използваме за позициониране на контекстно препоръчано съдържание и контекстно таргетирана реклама.

Използваме агрегирани и анонимизирани данни за статистически и маркетингови цели.

За целите на подбора на подходяща реклама, за независими статистически измервания и в някои други случаи, даваме възможност и на трети страни да получават данни от нашите сайтове за поведението на потребителите (напр. за реклама: Google, за статистика: Gemius и Google Analytics). Тези трети страни са задължени да спазват сходни политики за поверителност.

Какви данни събираме за всички потребители?

В сайтовете, които поддържаме събираме и съхраняваме информация за всички потребители за:

IP адрес (адрес по интернет протокол). Тези номера обикновено се задават в блокове по географски признак. IP адресът често може да се използва за идентифициране на мястото, от което устройството се свързва към интернет.

Данни от инструменти за автоматично събиране на данни, като:

Проследяване на секции в сайтовете, които посещавате;

Колко време отделяте в даден сайт;

В коя страница или статия сте влизали;

Рекламите, които сте видели или с които сте си взаимодействали;

Анонимизирани отговори от гласуване в онлайн анкети;

Демографски данни и др

Събираме личните Ви данни, когато използвате нашите услуги или когато комуникирате с нас по телефон, мейл и всички модерни начини за общуване.

На кого споделяме вашите данни събирани при нас?

Данните, които ние събираме и съхраняваме при ползване на уеб сайтовете от портфолиото ни и позволяват идентифициране, не се предоставят на други лица или компании, извън при необходимост на наши подизпълнители, които са задължени да спазват високи нива на сигурност и поверителност. Основанието за съществуване на договорни подизпълнители е поддържане и предоставяне на качествени услуги. Дори и в тези случаи техните служители работят под наш контрол. В някои случаи може да работим с наши партньори за предоставяне на обща услуга.

Можем да предоставим информация съхранявана при нас по причини от правен характер, ако имаме достатъчно основания да смятаме, че достъпът, употребата, запазването или разкриването й е правомерно изискано от държавни органи или длъжностни лица, оправомощени със закон да изискват и събират информация, съдържаща лични данни и при спазване на нормативно установения ред или когато се представя пред компетентни органи.

Предоставяме ли възможност за събиране на данни от трети страни?

Действията ви на страниците поддържани от нас могат да доведат до автоматизирано предоставяне на данни на наши партньори за осъществяване основно на рекламни и статистически цели. Това става посредством бисквитки или други уникални идентификатори. Тези партньори, за да оперират с нас, спазват сходни политики за поверителност базирани на Общия регламент за защита на личните данни (GDPR). Без да е изчерпателен списъкът, такива са например: Google със съответните свои продукти, Facebook със съответните продукти.

Какви инструменти за автоматично събиране на данни използваме?

Събираме данни и предоставяме такава възможност на трети страни, чрез използване на „бисквитки“. „Бисквитката“ е малък файл, съдържащ низ от знаци, който се поставя на компютъра Ви, когато посещавате уебсайт. Когато го посетите отново, „бисквитката“ позволява на този сайт да разпознае вашия браузър. В „бисквитките“ може да се съхраняват предпочитания на потребителя и друга информация. Често се използва в комбинация с пикселен идентификатор. Бисквитките могат да са временни (сесийни) и постоянни. Виж повече на http://www.allaboutcookies.org.

За какво използваме бисквитки?

Според преследваната цел ние използваме „бисквитки“ за следните категории на употреба:

Категория на употребаОписание

Конфигуриране на услугитеИзползват се „бисквитки“ за настройки, функции и други услуги на сайтовете.

СигурностИзползват се „бисквитки“ за удостоверяване на потребителите, за предотвратяване на измамническо използване на идентификационни данни за вход, както и за защита на потребителската информация от неупълномощени страни.

ПроцесиИзползват се „бисквитки“ за подобряване на работата на сайтовете и за предоставяне на очакваните от посетителя услуги, като придвижване из уеб страниците или осъществяване на достъп до защитените части на сайтовете или форумите. Без тези „бисквитки“ те не могат да функционират нормално.

РекламиранеИзползват се „бисквитки“ за осигуряване на данни за системата ни за управление на реклама. Използват се и от външни системи за управление на реклами, като тези на Google. Някои от обичайните им приложения са избиране на реклами въз основа на определени параметри, подобряване на отчитането на ефективността на кампаниите и избягване на показването на реклами, които потребител вече е виждал.

Състояние на сесията„Бисквитки“ събират информация за начина, по който потребителите взаимодействат със сайтовете. Това може да включва страниците, които хората посещават най-често, и дали получават съобщения за грешка от някои от тях. Използваме временни („сесийни“) „бисквитки“, за да усъвършенстваме услугите си, да подобрим сърфирането на потребителите си и др. Блокирането или изтриването им няма да попречи на използването на съответния сайт.

Статистика и анализЧрез „бисквитки“ се събират данни, позволяващи ни да разберем по-добре предпочитанията на потребителите си и чрез проведения анализ да подобрим и развием услугите си. Обикновено се събира анонимна информация без да се идентифицират индивидуалните потребители или личните им данни. Много често, за целите на обективността и сравнимостта на данните и аналитичните резултати, тези „бисквитки“ се поставят и/или следят от външни компании. Ние използваме напр. Gemius и Google Analytics.

Как да изтриете или забраните "бисквитки"?

Ако не искате да разрешавате бисквитките изобщо или искате да използвате само определени бисквитки, моля разгледайте настройките на браузъра си. Можете да използвате настройките на браузъра си, за да оттеглите по всяко време дадено вече съгласие да използваме бисквитки, както и за да триете вече приети бисквитки. Менюто на раздел „Помощ“ на браузъра ви или уеб сайтът www.allaboutcookies.org съдържат подробна информация за процеса на отказ от бисквитки за различните браузъри.

Имайте предвид, че чрез деактивиране на определени бисквитки може да бъде ограничен достъпът Ви до някои функции и части от съдържание в сайтовете и форумите.

Ако искате да се откажете от бисквитки на трети страни във връзка с реклами, базирани на интересите Ви (персонализирана реклама), посетете www.youronlinechoices.eu/bg

За други опции, моля вижте информацията за автоматизираните инструменти за обработка и възможностите за избор.

Какво е пикселен идентификатор?

Пикселният идентификатор представлява прозрачно графично изображение, което се поставя на уебсайт или в основния текст на имейл и позволява на сървър да чете определен тип информация от устройството ти с цел проследяване на дейността на уебсайтове или на това, кога се отварят имейли или се осъществява достъп до тях, и често се използва в комбинация с „бисквитки“.

Кога използваме пикселни идентификатори?

Използваме и позволяваме на избрани трети страни да използват пикселни идентификатори, обикновено в комбинация с бисквитки, за да обобщаваме информация за използването на уеб сайтовете ни, да измерваме ефективността и да предлагаме подходящо съдържание и реклами.

Как защитаваме вашите данни?

Достъпът до информация, която може да ви идентифицира е ограничен до служители

Криптираме много от услугите си посредством SSL. Извършваме прегледи на практиките си за събиране, съхранение и обработка на информация, в това число физическите мерки за сигурност, с цел предотвратяването на неразрешен достъп до системите.

Независимо от това следва да е ясно, че каквито и разумни мерки да се вземат, те не винаги са достатъчни да предотвратят сривове и злоумишлени атаки.

Възможно ли е прехвърляне на данни в други държави?

Някои от нашите партньори е възможно да прехвърлят данни извън рамките на ЕИП, когато е налице решение относно адекватното ниво на защита, например – в случая на Щита за личните данни в отношенията между ЕС и САЩ ( EU-U.S. Privacy Shield).

Колко време съхраняваме информацията?

За регистрираните потребители се съхраняват данните произтичащи от ползване на предоставените услуги, от регистрацията за съответната услуга за срока на валидност на регистрацията и до изтичане на сроковете необходими, за да можем да защитим дружеството и другите наши потребители при законни претенции и отговорим на законно обосновани и легитимни запитвания от компетентни органи съобразно приложимото право.

За всички потребители се съхраняват данни и активности за срока необходим за гарантиране на функционалностите и сигурността на предоставяните услуги.

Какви права имате по отношение на данните обработвани от нас?

Достъп до собствените си лични данни – такъв достъп се задължаваме да окажем при поискване от регистрирани потребители и за данните, които пазим за тях. Възможно е след връзка с нас, да е необходимо изясняване на допълнителни факти, за да е сигурно, че данните се предоставят наистина на Вас. 
 

Коригиране (ако данните са неточни) – редът за коригиране на данните попълвани при регистрация е описан в менюто на профила. Ако наличните опции не са достатъчни за коригиране, можете да се свържете с нас, за да ви помогнем. 
 

Изтриване на личните данни (право „да бъдеш забравен“). Това право се реализира при следните хипотези: 
-Личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин – например изтича необходимият срок за пазене на IP адреси и те автоматично се заличават. 
-Оттегляте своето съгласие, върху което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването – например решавате да заличите своя регистрационен профил. Тогава се скриват всички данни свързани с вас, като след изтичане на сроковете за съхранение, се заличават напълно от системите ни. Единственото, което остава са публичните постове и коментари, които обаче са достъпни само анонимизирани по подходящ начин, така че да нямат връзка с идентификация на заличения профил. Такива могат да бъдат изтривани и редактирани съобразно условията за модериране в съответния уеб сайт. След заличаване на профила запазваме само информация необходима, за да докажем, че искането е изпълнено. 
-Възразявате срещу обработването и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество. 
-Личните данни са били обработвани незаконосъобразно. 
-Личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на Съюза или правото на държава членка, което се прилага спрямо администратора. 
-Личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество на деца и съгласието е дадено от носещия родителска отговорност за детето. 
 

Ограничаване на обработването от страна на администратора или обработващия лични данни. При определени обстоятелства, като например ако се съмнявате в точността на личните Ви данни или сте възразили на легитимната ни цел за обработка, имате право да поискате да ограничим обработката на Вашите лични данни, докато не бъде намерено решение. 
 

Преносимост на личните данни между отделните администратори. Вие имате право да получите личните данни, които Ви засягат и които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и имате правото да прехвърлите тези данни на друг администратор без възпрепятстване от нас, когато обработването е основано на съгласие или на договорно задължение и обработването се извършва по автоматизиран начин. 
 

Възражение спрямо обработването на лични данни. Ако възразите пред нас срещу обработването на личните Ви данни, ние сме длъжни да прекратим обработването, което ще доведе до невъзможност за предоставяне на някои от услугите ни. Единственото основание въз основа, на което можем да продължим е за целите на установяване, упражняване или защитата на правни претенции. При възразяване срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг обработването се прекратява незабавно. 
 

Имате право да не бъдете субект на решение базирано единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последствия за вас или по подобен на-чин Ви засяга в значителна степен. Ако предлагаме услуга, която считаме, че попада в тази категория, ще бъдете запитани по подходящ начин, така че да можете да приемете или откажете. 
 

Право на защита по съдебен или административен ред, в случай, че правата Ви са били нарушени. Ако считате, че правото Ви на защита на личните данни и неприкосновеност е нарушено, имате право да подадете жалба в националния надзорен орган или да потърсите защита по съдебен ред пред съответния компетентен национален съд.