Ново в Здравната каса във Варна: Електронна система с номера ще облекчи чакането
Електронна опашка вече улеснява гражданите при посещението им в РЗОК – Варна. Новата компютърна система премина успешно тестовете и работи от няколко дни, като основната идея е въвеждането на по-добър ред и бързина при обслужването на гражданите, съобщиха от Здравната каса в морския град.
В зависимост от услугата, която търсят в Здравната каса, посетителите се снабдяват с билет с пореден номер в зоната за изчакване, а автоматична система ги кани чрез информационен дисплей и звуков сигнал в съответния офис и на съответното гише. Обслужващите компютри в офисите са оборудвани със система, която позволява да бъде повикан следващия клиент с билет, без за това да се губи време.
Системата за издаване на билети с номер и оповестяване на клиенти има 8 работни места – по 1 в офисите №102 и №110, 2 работни места в офис №109 и 4 работни места – в офис №104.
Новата система е въведена за 7 вида услуги:
- Прием на заявителни документи (деловодни услуги);
- Заверка на рецептурни книжки;
- Заверка на протоколи за скъпоструващи лекарства;
- Получаване на протоколи;
- Заверка на тест-ленти;
- Издаване на уникален код за достъп;
- Консултиране на граждани за здравните йм права.
За реклама в "Петел" на цена от 60 лева без ДДС на ПР публикация пишете на info@petel.bg
Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието!
Изпращайте вашите снимки на info@petel.bg по всяко време на дежурния редактор!
3
1
