РАВНОСМЕТКА: СРЕДНО 7 МИНУТИ СЕ ЧАКА В НАП – ВАРНА

Десислава Димитрова

84 768 годишни данъчни декларации са приети и обработени от началото на годината в НАП - Варна. 40 964 физически лица са декларирали доходите си пред данъчното, а броят на юридическите лица, отчели се пред приходната агенция, е 43 804. 

68 833 са издадените удостоверения от териториалната дирекция, като 24 170 от тях са за наличие или липса на задължения.

От началото на 2012 година инспекторите от отдел „Услуги за клиента” са балансирали данъчноосигурителните сметки на 12 143 самоосигуряващи се лица от Варна, които са внесли вноските си по БУЛСТАТ, а не по ЕГН, или са допуснали други технически грешки при подаването на декларации.

Средното време за обслужване на един клиент в офиса на НАП – Варна, е 7 минути, това показа разпечатката от системата за обслужване на чакащи клиенти.

„Правим всичко необходимо, за да осигурим бързо и качествено обслужване на варненци. Чрез системата следим натовареността на всяко работно място и при натрупване на граждани отваряме допълнителни гишета, за да бъдат те обслужени своевременно”, заяви директорът на „Обслужване” Тодор Манев

Той посрещна вчера в местния офис на приходната агенция 150-хилядния си клиент. С букет цветя бе приятно изненадана Красимира Бобева, която работи като банков консултант. „По принцип ползвам електронните услуги, предоставяни от НАП, но днес ми се наложи да ви посетя, за да ми бъде издадено удостоверение за наличие или липса на задължения. Очаквах да бъда обслужена любезно, но не и да бъда посрещната с цветя”, сподели развълнувано госпожа Бобева.