Сигнал: Бъбриви продавачи подвеждат клиентите

Голям процент от сигналите в Комисията за защита на потребителите са свързани с оплаквания на потребители, че сладкодумни продавачки са ги подвели да закупят стоки или да сключат договори за услуги, които по-късно не изпълняват, пише dartsnews.bg. Търговците често карат служителите си да използват манипулативни методи за привличане на клиенти и често продавачките дават подвеждаща или невярна информация.

Самите търговци са длъжни да предоставят пълна и разбираема информацията за продукта, като обяснят на клиентите най-детайлно за продукта или услугата, така че да не се чувстват подведени.

Експертите съветват хората да бъдат още по-внимателни, когато става въпрос за сключване на договори. Задължително е да не поставяме подписа си под не прочетен договор, а в случай на неясноти е добре да се консултираме със специалисти в съответната област.