След публикация на "Петел"! Изненадваща развръзка за шофьора, който си плати 3 лева за маневра на паркинг в Златните
Илюстрация: Булфото
Невероятна развръзка за шофьора, който преди дни се свърза с редакцията на "Петел" и разказа как за извършването на маневра на паркинг на Златни пясъци е платил 3 лева.
След публикуването на статията "Уникален случай от Варна! Шофьор влезе на паркинг за броени секунди, таксуваха го и му връчиха касов бон за час престой!", с нас се свърза и управителят на паркинга - Цветанка Христова Василева. Г-жа Василева обясни какво всъщност се е случило и защо шофьорът е трябвало да плати таксата за престой 47 секунди.
Ето и нейната гледна точка:
"На 15. 06. 2016 г. около 20 часа на паркинга пред хотел "Адмирал", чийто наемател е моята фирма, е влязъл лек автомобил Опел Астра. Водачът на автомобила е изявил желание да използва паркинга, при което моите служители любезно са му обяснили условията, включително и цената за престой. Същото е видно и от информационните табели (ценоразпис), поставени на входа на паркинга. След неговото съгласие са му регистрирали електронна карта, която му е била предоставена. След отваряне на бариерата, колата преминава и се задейства софтуера за отчитане на времето за престой. В този момент се счита, че клиентът приема условията за предоставената му услуга, т.е. той е приел цената за престой на паркинга.
Водачът на автомобила захожда към парко място на заден ход, при което му позвънява телефона и говорейки по него явно променя намерението си да паркира, след което тръгва да излиза. В моментът, в който предава електронната карта на служителят ми, същият е задължен да му поиска 3 лв., понеже въпросната сума вече е отчетена в електронната система.
Клиентът е казал, че е променил решението си и иска да излезе. Служителят ми любезно му е обяснил, че трябва да заплати таксата от 3 лв и, че може да остане един час, тъй като така или иначе дължи тази сума.
Господинът отказал да стои, заплатил сумата и е напуснал паркинга.
Всичко това е видно от записа на охранителните камери.
В духа на добрите Европейски търговски практики, бих искала да възстановя 3-те лева на господина при посочване на банкова сметка от негова страна или да му предоставя един час престой на същия паркинг в удобно за него време за моя сметка.
В 20-годишната си практика в тази сфера и с оглед в спецификата на тази ситуация, считам че поведението на клиента е умишлена провокация с цел уронване прстижа на управляваната от мен фирма."
Редактор "Екип на Петел",
За реклама в "Петел" на цена от 40 евро без ДДС на ПР публикация пишете на [email protected]
Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието!
Изпращайте вашите снимки на [email protected] по всяко време на дежурния редактор!
2
3
