Мобилен оператор начисли погрешно такси на загинала в наводненията жена от варненския квартал Аспарухово и я даде на колекторска фирма за събиране на дългове, защото закъсняла с плащането, разказа TV7.Ангел Ангелов губи майка си Иванка Пенчева на 19 юни 2014 г. по време на водния ад в Аспарухово. Погребва я на 21 юни, а няколко дни по-късно отива да закрие телефонния номер на нейно име. Представя смъртен акт и удостоверение за наследници.
Преди 10 дни обаче мъжът получава обаждане от фирма, която събира на дългове - издирвали под дърво и камък майка му, защото дължала пари за телефон.
От мобилния оператор направили експресна проверка по случая и установили, че са сгрешили – начислили на починалата месечни такси и неустойки за предсрочно прекратяване на договор, в резултат на техническа грешка. Извинили се на наследника – няколко пъти при това, а парите щели да върнат, dopylwa blic.
Заради десетките сигнали на абонати преди няколко месеца Комисията за защита на потребителите даде и трите телекома на съд. Причината – прекомерно високите неустойки при предсрочно прекратяване на договорите.
На живо: Парадът в Москва започна при засилени мерки за сигурност: Путин дойде с Лукашенко
Дата: 09/05, 10:41
Иво Христов: Няма да има 100 дни толеранс, очаквам отпор на всички нива
Дата: 09/05, 10:371 Коментар
Хаос по летищата в Европа заради нови гранични правила и недостиг на гориво
Дата: 09/05, 10:31
Проф. Христова за борбата с кърлежите: Задушаването им с мазнина не помага
Дата: 09/05, 10:19
Радев: Разбира се, че ще оставим Георги Кандев, той доказа своите качества
Дата: 09/05, 10:111 Коментар