реклама

Кауфланд връща пари за един артикул

11.12.2023 / 16:34 8

Кадър ФБ

Клиенти на "Кауфланд" разказаха колко е трудно човек да си върне парите за неработеща стока, предаде Пловдив 24.

"Здравейте, обръщам се към вас, за да няма повече клиенти в такава ситуация като моята. През октомври месец си закупих абсорбатор от магазин "Кауфланд" в "Изгрев" и продължава:

"След като се прибрах, го пробвах, въпросният артикул не работеше. Посетих отново магазина и на информация ми казаха, че нямат практика да се пробват  ел.уреди и да връщат пари  пари за развалени уреди.

Въпросният уред беше изпратен на ремонт. След 25 дни го получихме обратно, отново без да се изпробва на място дали работи. След 10 минути се прибрах и го разопаковах, отново не работеше.

Посетих пак магазина и ми казаха, че трябва да го изпратят наново и докато не потвърди сервизът, не може да ми върнат сумата за него. Две седмици по-късно ни върнаха отново уреда, който след поставянето работеше 20 минути.

Днес посетих отново "Кауфланд" и помолих най-учтиво да ми върнат парите и да приключим случая. От тяхна страна имаше отказ да върнат парите и отново трябва да чакаме 1 месец, за да го върнат от сервиза. Благодаря предварително!".


Репортер на медията се свърза с представител на магазина, откъдето заявиха, че веднага ще съдействат и ще върнат парите на жената.

За реклама в "Петел" на цена от 60 лева без ДДС на ПР публикация пишете на info@petel.bg

Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието!

Последните новини виж - ТУК!

Проверка на фактите: Съобщете ни, ако видите фактологични грешки и нередности в статията или коментарите. Пишете директно на info@petel.bg. Ще обърнем внимание!

Изпращайте вашите снимки на info@petel.bg по всяко време на дежурния редактор!

 

 


реклама
Коментари
Коментирай чрез Facebook
0
4
Пиша на кирилица (преди 5 месеца)
Рейтинг: 7993 | Одобрение: -112
Серж, и в Англия е така всичко което ти е останало от ремонта или на по-късен етап си преценил, че не го харесваш или не ти върши работа го връщаш в магазина и ония го прибират като топъл хляб сакън да не изстине.
Светлината колкото и да бърза когато пристигне заварва тъмнината.
2
0
Серж (преди 5 месеца)
Рейтинг: 166578 | Одобрение: 32713
Крис, Не знам доколко е вярно, но мой приятел има щерка, дето живее в Цанада. Като им ходил на гости им отремонтирал някаква ограда ли или беседка - не помня вече. Казали му от кой магазин да купи материалите и той направил ремонта без проблеми. Останали му няколко неупотребени дъски и част от винтовете. И човекът попитал, къде да ги прибере. Щерка му се опулила - За какво ще ги прибираш? Върни ги в магазина! Моят човек силно се усъмнил, но занесъл нещата в магазина. Там погледнали дъските за да видят дали не са рязани нещо, претеглили винтовете и му върнали стойността им. Човекът още се чуди, как аджеба е възможно...Ухилен Но явно в белите държави е така...:devil:
3
0
kris (преди 5 месеца)
Рейтинг: 343784 | Одобрение: 55544
Кирилицата, в САЩ когато връщаш има две опции : Връщат ти парите, или вземаш същата стока чисто нова, или нещо друго.....Там никой не е чувал за връщане и пращане на ремонт....И така трябва да стане в България.....Нежеланата, или повредена стока си я взимат и си я завират в хралупите, щом е в гаранция, а  теб те обезпечават.....И това е защото клиентът в Щатите е Кинг, а тук го третират като гол охлюв......!
Аз мога! Трудно е да съм съвършен, но ми се налага!
2
4
Пиша на кирилица (преди 5 месеца)
Рейтинг: 7993 | Одобрение: -112
Нямам идея защо Кауфланд не се съобразяват с действащото законодателство и аз им ядох попарата един път. Тръгнах да завивам едни винтове и винтоверта умря защото не можеше да си зареди батериите още първия път. Отивам да го рекламирам 5 часа след покупката , а ония ми викат ще си го изпратиш сам на ремонт след като отидеш в сервиза на другия край на града и след един месец като го получиш ще може да си дозавиваш болтовете. Казах им я бе я си вземете стоката и ми дайте друг. Оная ми вика ама тия на тезгяхите на са на промоция пък твоя е бил. На 28 ден се върна след поправката която била в София. Не мога да позная оригиналната кутия. Все едно карали микробус върху нея. При Lidl няма такива проблеми приемат стоката на мига без никакви въпроси и бавения.
Светлината колкото и да бърза когато пристигне заварва тъмнината.
5
0
kris (преди 5 месеца)
Рейтинг: 343784 | Одобрение: 55544
Кирилицата, тук не е Америка да кажеш, че не ти харесва когато връщаш нещо.....А и нямат друг артикул.....Върнах веднъж вакуумираща машина и взех същия модел с надежда, че ще работи......ама нъцки, китайски боклук.....! Връщам втората и ми създадаха проблем да си взема парите.....Кауфланд....!!
Аз мога! Трудно е да съм съвършен, но ми се налага!
2
4
Пиша на кирилица (преди 5 месеца)
Рейтинг: 7993 | Одобрение: -112
Ами не се казва, че уреда не работи, а че не ти харесва. Я да видим какво ще се оправдаят тогава. Като си вземете парите щом толкова го искате пак купувате ама друг.
Светлината колкото и да бърза когато пристигне заварва тъмнината.
2
0
уйчо (преди 5 месеца)
Рейтинг: 91930 | Одобрение: 965
Не знам, може да е истинска случка, но преди няколко месеца върнах без проблеми една електрическа мухобойка, която се надявах да ми помогне срещу септемврийските оси, германска, за 8 (осем) лева. Пробвах я на една муха, която предварително бях омаломощил за експеримента, никакъв ефект.Ухилен Отидох на информация и казах, че това нещо не работи, без особена надежда, но се изненадах, че ми върнаха сумата. Може и точно моята да е била дефектна...
2
2
cron1 (преди 5 месеца)
Рейтинг: 84500 | Одобрение: -8715
А защо трябва  първо да се  вдигне шум в пресата и чак тогава да ги върнат?!?Гняв
Марио Кроненберг

Последни новини
реклама
Форум
реклама

реклама
 
Всички права запазени © 2011 - 2024 Petel.bg Изработка и техническа поддръжка Дот Медиа
затвори X
реклама